お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53301～53320件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャビネの連結をはずしてもらう等した際に、引き出しの開閉 がしにくくなるアクシデントはありましたが、すぐに元に戻りました し丁寧に対応していただき好感がもてました。 到着前の電話対応も気持ちがよかったです。 直前の依頼かつ、荷物の情報があやふやな ままでも見積を出して、最短の日で案内してもらえて 助かりました。メールや電話のレスポンスが早いのも素晴 しかったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年04月07日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもていねいにしていただきありがとうございます 一楽サンには本当にいつも良くしていただき又、私以外にも 紹介したいです！！その時は宜しくお願いいたします。
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身引越しにしては荷物が多かったのですが、快く作業していただけて助かりました。 みなさん良い方達でした。 また機会があれば是非頼みたいと思います。
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長い時間ありがとうございました。 お疲れさまでした。
引越し日：2024年04月07日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさん親切、丁寧で、アップルさんに頼んで 本当に良かったです。どうもありがとうございました。
引越し日：2024年04月07日 エリア：京都府京都市下京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズで適切な対応、段取りよくこなして頂いて 大変助かりました。とにかく手ぎわがよくて驚かさ れました。引越しを手伝っていただきありがとう ございました！！
引越し日：2024年04月07日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社に比べて料金がとても安かったので少し 不安でしたが、家具の組み立て、解体が料金内に入って おり、作業が丁寧かつ早かったのでとても良かったです。 また、新居に残っていた家電についての相談に のっていただき、運搬を快く引き受けていただけた のでとても良かったです。 また引っ越す際は利用させていただきたいと 思います。
引越し日：2024年04月07日 エリア：広島県大竹市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手引越し業者と相見積もりをとっていたのですが 半分～1/3の金額で、かつ丁寧に迅速に対応 していただきました。 もしまた引越しする機会があればアップルさん を利用しようと思えるサービスと価格でした。 この度はありがとうございました！
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にありがとうございました！ また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
引越し日：2024年04月07日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間が遅くなると事前に 連絡があったので安心でした。 時間内なのに丁寧な方だと感じ ました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月07日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてアップル引越センターさんのことを知りましたが、次自分や周りが 引っ越しする時は必ず利用したいと思うくらい良くしていただきました。 まず、日程や予算、様々な希望を聞き、何度も適切な案内をしていただい た西さんありがとうございました。西さんとのやりとりで、アップルさんを 利用しようと思えました。 そして引越し当日、島田さん、小川さん、もう１名の方の３人で、かなり ハードな場所にある家から荷物を何往復も運んでいただいて、 その重労働の中でも、大きな声であいさつ、返事をしてくれ、とても良い 気持ちでした。また、引越し先でも少しでも傷がつかないように丁寧に 作業してくれたり、組立ての難しいシステムベッドも設置していただきました。 最後の盗聴器確認もありがたかったです。また小川さんは、作業に 慣れていない部分があるように見受けられましたが、その中でもとにかく丁寧に 一生懸命やっている姿にとても感謝するとともに心を打たれました。 島田さんは、小川さんに指示しながら全体を見てすばやくきっちり丁寧にしてくださり 本当に感謝しかありません。ありがとうございます！
引越し日：2024年04月07日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしいの一言です。 お願いしたのが今回で３回目ですが、 今回の担当者も気持ちよく作業してくれて 安心して見ていられました。 ありがとうございました。 P.Sりんごりくんが欲しいです。
引越し日：2024年04月07日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターもないところ、テキパキ運んで頂きありがとう ございました。
引越し日：2024年04月07日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月07日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の回収サービスが良かった。 冷蔵庫の設置も手伝ってくれて助かった。
引越し日：2024年04月07日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
