お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131520枚
最新更新日：2025年07月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53321～53340件 を表示 / 全 131520 件
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の配置の際も丁寧ヒアリングして頂いて安心でした。ありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クローゼットの服をダンボールに入れなくて はいけなくなり、私が大変だった。 後はみなさんテキパキ動いてくれて 助かりました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさんの業社さんの中から選ぶのは とても不安でしたが、 電話対応も優しくてほっとしました。 次、引っ越す時もアップルさんに して頂きたいです。 ありがとうございました
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてアップル引越しセンターを利用して とても良かったので、次の引越しの際もお願い したいです。
引越し日：2023年05月28日 エリア：大阪府大阪狭山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人の紹介で初めて利用しましたが、 受付～当日の作業まで、とてもスムーズで大満足でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しをアップル引越センターにお願いして とても良かったと思いました。金額の面でも担当してくれた方にも とても満足しています。担当してくれた方は、とてもテキパキ 作業をしてくださり、重い荷物をすらすら運んでさすがプロだと とても感動しました。朝からの引越しで時間が予想以上に かかり、お昼からの引越しの時間がずれてしまって、次の方に 迷惑がかかり、また担当の方も嫌な顔１つせずに最後まで 丁寧な対応をしてくださり、ありがとうございました。 担当スタッフのかんばってる姿を見てこれからもがんばってもらいたいので、 お給料アップお願いします。
引越し日：2023年05月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月28日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家電・家具のない引越しでしたので そのあたりがどうかはわからないのですが 非常に親切にしてくださり 嬉しかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：奈良県香芝市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は手際良く迅速に済ませていただきました また皆さん明るい雰囲気の方たちばかりで気兼ねなく お話をすることができました 当日の急な破棄物のご相談にもていねいに 対応いただき大変感謝しております。
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかったです。 次の機会があれば またお願します
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ同士が仲良さそうに見えたのが 印象的でした。 手際も良く、また引越する際は是非利用したいと 思います 有難うございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身のわりに荷物が多く大変だったと思うのですが、終始気持ちの良い対応をして頂きました。 大満足の対応でありながら料金も手頃で、見積もりはWEBで完結できるうえに当日の追加料金もなく、安心してお願いできました。他社は安そうに見えてだいたい洗濯機設置が別料金だったりしますがアップルさんは料金に含まれているのも親切だと思います。 数年前にも利用したことがありますがその時よりもさらに丁寧になっている印象です。同席していた家族もその様子を見て自分もアップルさんにお願いしたいと言っていました。 暑い中本当に助かりました。また機会があれば是非よろしくお願い致します。
引越し日：2023年05月28日 エリア：愛知県岡崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便で予約しましたが当日の朝、 開始時間前出しのご案内をいただき 早めに引越しを終えることができました。 ただ午前中にしようと思っていた準備が不十分な 状態でお迎えしてしまい、結果、イレギュラーな 対応をしていただくなどご迷惑をおかけする ことになり申し訳なかったです。 テキパキ迅速に作業いただきありがとう ございました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要品の回収もしていただき、 大変助かりました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.DVDレコーダー（BD）に異常が出ないか大変心配です。 梱包のスキル、衣装の扱い等 正直、安かろう悪かろうなのかと思ってしまいました。
引越し日：2023年05月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優しく迅速な対応ありがとうございました！！