お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157514枚
最新更新日：2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5341～5360件 を表示 / 全 157514 件
引越し日：2026年04月10日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初に電話対応してくださった方から、他社より3－４万高い金額を提示されましたが、想像以上にてきぱきと作業していただき、人当たりよく対応いただけましたので、安心料かなと納得しています。 今回２日がかりで、２日目の横浜の新居への搬入時のことについてです。やむをえないと思いますが、予定は１２時～１８時となっており、１４時くらいに１８－１９時でとの連絡をいただきました。待ってる側の昼食、夕食のタイミング、外食かコンビ二弁当にするか、ちょっと悩みました。まあ、それを差し引いてもよくしていただき、息子の新生活もスムーズにスタートを切れそうです。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月10日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が早い、助かりました。
引越し日：2026年04月10日 エリア：大阪府門真市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨も降っていて、エレベーターなしの4階だったので運び出しは本当に大変だったと思います。有難うございました。
引越し日：2026年04月10日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常にテキパキと丁寧に扱ってくださり、スタッフさん同士のやりとりや連携も気持ちよく、快適に引越しできました。夫が最後に直接お礼伝えられなかったことを悔やんでいたのでこの場でお礼とさせてください。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月10日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でしたが、挨拶もハキハキと丁寧で 作業もとてもスムーズに進めていただけました。 雨の中の作業になってしまいましたが、お２人とも 感じの良い方で、大変満足のいく引越しとなりました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年04月10日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんに引っ越しをお願いするのは今回で２回目です。 何と言っても他社さんよりとても低い金額で大変助かり ます。担当の方も、笑顔が優しくさわやかで、仕事も テキパキして下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。 今回も、本当にありがとうございました きっとまたアップルさんにお願いすると思います。その時は またよろしくお願いします 重い荷物をいくつも運ぶのは大変だと思いますが どうぞ体に気をつけて、これからもお元気でお幸せに 過ごして下さいね。社長様、ボーナスたくさんあげて下さいね。
引越し日：2026年04月10日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大きめの冷蔵庫があったので吊り予定でした。 ところが電線の位置的に連れないことが当日 発覚し、入らないことを覚悟していました。 最大限頑張ってみます、と階段や通路の側から 入れてくださったのにはとても感謝しています。 幅の余裕がほとんどなく、今見ても何故入ったのか 分からないぐらいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月10日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越先がエレベーターがない３Fでしたが 女性２名で丁寧に全ての荷物を 運んでくださいました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年04月10日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.笑顔で対応して頂き、 質問にもすぐに対応、 リピートしてますが、毎回感じ良い。
引越し日：2026年04月10日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定時刻を過ぎてしまいましたが(こちらの都合で) 気持ちの良い対応で本当に助かりました。 また引っ越しの時には利用させて いただきます。
引越し日：2026年04月10日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.１０回位引越しした事ありますが １番早かったです。
引越し日：2026年04月10日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安心して任せられました。 丁寧に、そして迅速に作業 してくださり、ありがとうございました！！
引越し日：2026年04月10日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.急な手配でもとても丁寧に早くして頂き有難うございました。
引越し日：2026年04月10日 エリア：宮城県気仙沼市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.クレジットカードが使えるのがとても助かりました。 ありがとうございました。 次の転勤のときもよろしくお願いします。