お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:145543枚
最新更新日:2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54741~54760件 を表示 / 全 145543 件
引越し日:2023年12月01日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前も利用させていただきましたが、 今回もとても手ぎわよく進めていただき、 助かりました。
引越し日:2023年12月01日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リストに載せていない物も快く運んで いただけてとても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月01日 エリア:兵庫県西宮市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回もアップル引越センターさんを選ばせて頂きましたが 今回もとても早くスムーズな引越しが出来たので良かったです。 前回も多かったのですが荷物が多いため今回1年ほど前に前回いただいた アップル引越センターさんのダンボールも使用して荷づくりを したのですが(今回は追加でダンボールもらわず)、 ダンボールの数を見た担当の方に「前回いただいたダンボールも 使用させて頂いてます」とお伝えしたところ、「それは報告して 頂いてますか?(事前に)」と言われましたが申し込みの際に 「今回渡す分以外のダンボールの数」等の入力ランが分からず… 電話で報告すべきだったのでしょうか、引越し当日に お手数おかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 次回もご縁がありましたらよろしくお願いします。
引越し日:2023年12月01日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に手慣れており、リーダーの方が しっかり指示、段どりしており、 見ていて安心できました。 機会があれば、また依頼したいと 思います。これからも丁寧で 迅速な仕事を続けていって下さい!!
引越し日:2023年12月01日 エリア:宮城県岩沼市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.最初の受付けから見積もり、引越しまでのやり とり、また引越し当日のスタッフの皆さんの仕事や 対応、全てに非常に満足しております。 Lineでのやり取りができるのが特に素晴らしい と思いました。一点だけ、今後改善できるなと感じたの ですが、グループチャットにするのはどうでしょうか?メイン雇客 メイン受付、(メインが休んだ時のための)サブ受付、雇客の 家族、エアコン等他業者、全員が入っていると意見の 同調がよりスムーズと感じます。ご参考までに…
引越し日:2023年12月01日 エリア:宮城県牡鹿郡女川町
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月01日 エリア:埼玉県富士見市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで何度も引越しをして来たが、見積りの問い合わせ(電話時)時から当日のスタッフの方たちの対応まで今までの引越し業者さんの中で一番感じが良かった。 料金も安価であるし、明確で分かりやすかった。
引越し日:2023年12月01日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月01日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 完ペきでした。 とても丁寧で笑顔で対応して 頂き感謝しております。 見積もりから引越作業終了 まで、とても良い印象でした。 お世話になりありがとうございました。
引越し日:2023年12月01日 エリア:愛知県犬山市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月01日 エリア:大阪府吹田市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.段取りも良く、そつなくこなされて、 とても気持ち良く荷物の運び出しが できました。 又、次回あれば、よろしくお願い致します。 一楽さんありがとう! 井上さんありがとう! 松本さんありがとう!
引越し日:2023年12月01日 エリア:福岡県糟屋郡篠栗町
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.Thank you !!!
引越し日:2023年12月01日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業を行われていたので 時間的によゆうが持てて良かった です!!
引越し日:2023年12月01日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良くして頂いて ありがとうございました。
引越し日:2023年12月01日 エリア:千葉県習志野市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.礼儀も正しくスピーディーかつ丁寧な対応で 安心してお任せすることができました。 どうもありがとうございました。
引越し日:2023年12月01日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.いつも引っ越す時にアップル引越センターさんに お願いしていて、今回は4回目でした。 毎回電話や当日の対応、見積り時など どのスタッフさんも丁寧で安心しておまかせ できます。友人や家族が引越す時には必ず ススメています!! 今回も大変気持ちよく終える事ができてよかったです。 本当にありがとうございました!
引越し日:2023年12月01日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.すばらしい対応で 安心してお任せできました。 ありがとうございました!!
引越し日:2023年12月01日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.8月16日に1回目の引っ越しに引き継いでお世話になりました。引っ越し後に紹介のキャッシュバックが有ると言われましたが、まだ連絡がありません。 キャッシュバックの手続きはどうなっているのか? お知らせ下さい。
引越し日:2023年12月01日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.凄く素早くキレイにしてくれました。 ありがとうございました!!
引越し日:2023年12月01日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.はじめて業者を利用したため、リーズナブルな価格でちゃんと対応して 頂けるかなーと不安でした。約束9:00より早めに来て下さり、9:00~ 開始して下さいました。2h~2h半を見込んでましたが、あっという間 に対応して下さってびっくりしました。わからないことも嫌な顔もせず こまめに対応して下さいました。斜め前の住人にはじめて声をかけ られて、怖い思いをしましたが、スタッフさんに助けて頂き、本当に ありがとうございました。モノも壊れず、スピーディーに対応 して頂き、アップル引越を選んでよかったです。 また、引越しの際はよろしくお願いいたします。 お世話になりました
