お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54761～54780件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.状況判断や臨機応変な対応は さすがでした。 スタッフの皆様全員、とても感じが良く、 良い引越となりました。 次の引越しが同じスタッフの方々で来て いただけたら良いなと思いました。 (１２/２６に次回引越を依頼しています)
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web見積もり以上に、実際の費用はかかってしまうのかなと 思っていたのですが、ほぼ見積もり程度の値段で引越し できたのですごく良かったです。 また、４人の業者の方々がすごくテキパキ運んでいたのと、 大きな家具を慎重に無事に運んで頂けて、さすがプロだと 思いました！いいチームワークだと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月01日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段や、作業自体は丁寧にしていただき満足してますが、エアコンの説明が最低限すぎたことやトラックの手配など気になることもありました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 確認能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月01日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬送がとてもスムーズで梱包も丁寧にやっていただきありがたかったです。 機会があればぜひ次回もお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３名のスタッフで少し不安でしたが あっというまにかたずいて、とてもスムーズで 感じも良く、好印象でした。
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用です。高齢の伯母の引越しにあたって 私が以前にお願いしてとても良かった御社にお願い しましたが、今回も期待を超える気持ちの良い対応で、 丁寧にテキパキと融通を利かせて楽しく作業を進めて くださり、準備で疲れ切っていた私たちも元気をもらい ながら楽しく引越しを済ませることができました。 新生活をスタートさせるにあたり、引越しがとても スムーズに進んだことで伯母もとても喜んでいて 本当に感謝しています。ありがとうございました！ 次また機会があれば必ず御社にお願いします。
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月01日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話でのやりとり等も特になく見積りしたため 心配ではあったが、作業員の人がいい人だったので 安心して引っ越しできました。
引越し日：2023年12月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切で丁寧に早くしてくださって、また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2023年11月30日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2023年11月30日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と問題が起きましたが親身になってくださり本当に感謝しています。 お世話になりました！ありがとうございました。
引越し日：2023年11月30日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話やメールの対応がとても丁寧で、質問の回答もすぐにいただけたので不安なく当日を迎えることができました。 引越し作業はとても素早く、あっという間に終わっていました。洗濯機や照明の設置などのサービスもありとても助かりました。 ありがとうございます。
引越し日：2023年11月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年11月30日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話やメールなどがほとんどなくWEBで完結できるのがありがたいです！！ 当日も早く作業していただき感謝です！！ 次の引っ越しの際も利用させていただきます！
引越し日：2023年11月30日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-