お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157514枚
最新更新日：2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5561～5580件 を表示 / 全 157514 件
引越し日：2026年04月07日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.現場スタッフはとても良かったが、支払い方法 をクレジットカードにしたはずが現金支払い に変更となっていた。金額も大きいため 現金払いの報告は前日や当日で 連絡してくれた方がトラブルも少ない のではないかと思った
引越し日：2026年04月07日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.身だしなみもきちんとしており、 スムーズに作業していただきました。
引越し日：2026年04月07日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は、有機ELテレビの取り扱いにつきましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 事前にご申告いただいていたにもかかわらず、不適切な保管・搬入方法によりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、映像に歪みが見られる状態となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば機器の特性に応じた適切な取り扱いを徹底すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。 ご返金に関するご要望につきましては、状況を確認のうえ適切にご案内させていただきます。 頂いたご指摘を真摯に受け止め、取り扱い基準および教育の見直しを徹底してまいります。
引越し日：2026年04月07日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2026年04月07日 エリア：東京都多摩市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月07日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し当日は大変お世話になりました。 担当してくださったスタッフの方々がとても丁寧で、 作業も迅速かつ的確に進めていただき、安心して お任せすることができました。 事前の電話対応も丁寧で、最初から最後まで気持ちの 良い対応でした。 おかげさまでスムーズに引っ越しを終えることができ 心より感謝しております。ありがとうございました
引越し日：2026年04月07日 エリア：兵庫県洲本市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.特に男性スタッフの二人は愛想も良く てきぱきしていて安心しておまかせ できました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月07日 エリア：群馬県前橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月07日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月07日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月07日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に進めていただきありがとうございました。
引越し日：2026年04月07日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年04月07日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月07日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日：2026年04月07日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月06日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全ての対応に満足しました この料金でここまでやってくれるのはあり得ないと思うくらいです スタッフの方の感じもとても良かったので、次の引っ越しの際もお願いすると思います
引越し日：2026年04月06日 エリア：群馬県高崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年04月06日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度か利用させてもらい、友人にも紹介しています
引越し日：2026年04月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月06日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-