お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5581～5600件 を表示 / 全 146668 件
引越し日：2025年11月24日 エリア：埼玉県桶川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで値段がわかり、当日もスムーズに作業していただき、大変助かりました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 スタッフの方たちが終始とても丁寧かつテキパキと 作業をすすめて下さり、安心できました。 こちらの要望もその都度聞いて対応して下さり 本当にありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもいつも完璧、さすがプロの仕事ぶ り。国分さんのファンです。 機会さえあれば、国分さん指名で 紹介します！
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変に対応してくださり とても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日急きょ出た荷物なども柔軟に 対応いただけました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者での引っ越しでしたが、 さすがプロだなぁという感じであっという間に 終わりました。 冷蔵庫と洗濯機の設置もこちらの要望にも答えてくれ 配線などもとてもキレイに仕上げていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。 今回３回目の引っ越しでしたが、 毎回アップルさんのご対応が本当に素晴らしく、 大変助かっております。 次もアップルさんにお願いしたいです。 改めてありがとうございました！！！
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に気持ちのよい対応をして下さりました。 電話受付の方も印象が良かったです。 以前、同ような価格で引越しをお願いしたことがありま したが養生なしで、作業員の方も２名だったので、今回、このお値段 でやっていただくのが申し訳ないと感じるくらいのお仕事をして 下さったと思います。本当にありがとうございました！
引越し日：2025年11月24日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.時間通りに、又、丁寧に運んで 頂いた。 不要品も回収してもらい、 盗聴器の確認もあり 大変ありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月24日 エリア：長野県上伊那郡南箕輪村
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は机の部品の持参漏れや自転車の取り扱い誤認、ならびにネジ部品の紛失により、ご迷惑とご不安をおかけし誠に申し訳ございません。 基本的な確認が徹底できておらず、深くお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘で対応する形となってしまった点も重く受け止めております。
引越し日：2025年11月24日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年11月24日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとさすがプロ！！という 働きっぷりに見とれてしまいました。 早く、しっかり、ていねいに作業をして くださってありがとうございました。 １つだけ、、、作業終了後に気づいたのですが 藤のタンスのキャスターがこわれていました。 年数も経っていたので劣化していたのかもしれません。 今回は本当に良いお仕事を見せて頂きまして ありがとうございました。下原さん山本さんお世話になりました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は藤のタンスのキャスター破損により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 経年劣化の可能性があるとはいえ、結果としてご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。 そのような中でも作業全体を高くご評価いただき、また下原・山本への温かいお言葉を頂戴し大変励みになります。 今後も丁寧で安心いただける作業を心がけてまいります。
引越し日：2025年11月24日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.話をしながらも手は止めずに スピーディーに作業してくださいました。 機会があればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
