お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146474枚
最新更新日：2026年02月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 57321～57340件 を表示 / 全 146474 件
引越し日：2023年11月04日 エリア：北海道北見市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.13年使用している古いテレビ、引越しに伴い出費がかさむため新居でもしばらく使用する予定だったが、派手に破損。13年ものなので保証金額も大した金額にならず、結果すぐに購入しなければいけない事に。その他ベビーサークル、デスクも割れたり傷がいったり、家具が壊れない様に細心の注意を払って欲しかった。電話対応が良かったので、相見積もりの後にこちらにお願いしたが、提携してるエアコン業者も、現場で追加で色々と不要なものを、あたかも必須な物の様に勧められ、追加で5万6千円も掛かると言われた。すでに2台分の34000円の料金を支払ってるにも関わらず。 営業担当の方にエアコン業者のクレームを伝えたところ、事態を把握してないのはそっちじゃないのか的なコメントも受ける。 とにかく信用ができないので、2度と依頼する事はないし、人にも勧めない。
引越し日：2023年11月04日 エリア：京都府向日市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ガムテープがもう少し太くて丈夫だと安心だと思いました。それ以外は特に気になることはありません。対応も丁寧で無事に引っ越しが完了したので感謝しております。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに作業していただきありがたかったです 予定時間より早く来られて荷づくりが終わってなくて 焦りました。その分早く終わって良かったですが。
引越し日：2023年11月04日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.受付～作業までとても丁寧で文句なしのサービスでした。 ぜひまた利用したいです。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.気さくな人柄が つたわってとても良かったです。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都千代田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく丁寧に作業してくださりました。 女性ひとりで蛍光灯をはずせなくて 困っていましたが快く外して くださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も良心的で、対応も非常に良く大満足でした。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても早く作業してくださいました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで利用した引越し業者の中で 一番良かったです！ ありがとうございました
引越し日：2023年11月04日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん、一生懸命やっていたのが 非常に好印象でした。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の置き場所もきいてくださり その通りに配置してくれた。 箱の向きやていねいな置き方もありがた かった。 友人のおすすめで利用しましたが 私も誰かにおすすめしたいと思います。 このたびはありがとうございましたー！
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変だった机や椅子もとてもていねいにやって いただきました。本当にありがとうござい ました。次回またお引っ越しするよう でしたら、またよろしくお願いします。
引越し日：2023年11月04日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の自己紹介も気持ちよくしてもらい３名とも 笑顔で丁寧に対応していただきました。 作業が始まってからは素早く動いてすご く早くトラックに積み込んでました。 「大丈夫ですよ」と荷物が残っていても笑顔 で箱に詰めていただきました。 また、引越しをする機会があった時には アップルにお願いしたいと思いました。 素晴らしい対応と作業、本当にありがと うございました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧な作業の中で、確認や説明もしっかりと行って下さったので安心してお任せすることが出来ました。 また、作業の合間に「何かお困り事はないですか」と声をかけていただく等、細やかな配慮がとても有り難かったです。