お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年02月28日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.長年接客業をしていますが、大変勉強させて頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月28日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業してくださった2人ともとても感じがよくて、テキパキと作業をされていて頼もしかったです。とても連携がとれていて、すごいと思いました！また引越しする際はアップル引っ越しセンターさんでお願いしたいと思います。
引越し日：2024年02月28日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.気難しい夫も機嫌良く引っ越しできました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月28日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.先に書いたように家具の水平をとる等、翌日以降の安心に繋がるサービス、気配りがあると嬉しいかも。何かあれば人に絶対お薦めの10点に。
引越し日：2024年02月28日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はご対応いただきありがとうございました。 時間も遅れることなくスピーディーに対応して いただきとても有難かったです。 また、３つのダンボールをまとめて持ち上げられ ていて、力持ちさにびっくりしました！ りんごりくんダンボールもとっても可愛かった です またお世話になる際はよろしくお願いします。
引越し日：2024年02月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.価格を抑えていただけたことも大変ありがたかったですが、 作業にいらした２名のスタッフさんもとても丁寧で テキパキとしていて、安心してお任せできました。 ２軒回っての引っ越しでしたが、最後まで疲れた 様子も見せずさわやかに帰っていかれました。 初めての引っ越しでドキドキしていましたが、アップルさんに お任せして良かったです。 次回もお願いすると思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月28日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりも詰み込みも荷降ろしもとても丁寧に その都度ご説明いただき、また、当方の希望も細やかに 快く対応してくださって不安なく引越しができました。 スタッフの皆様、どの方も気安く礼儀正しく接してくださっ たので、見積もりも詰み込みも荷降ろしも安心して 臨めました。 今回は本当にありがとうございました。 次回引越すことがありましたら、ぜひとも御社にお願い したいと思います。
引越し日：2024年02月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもスピーディーで、丁寧でした。 また引っ越す時は依頼させて頂きます。
引越し日：2024年02月28日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応頂きありがとうございます！ 前回利用した際も中原さんが担当して 下さったのですが、その時も覚えてくれて いて嬉しかったです 本川さんはアルバイトさん？でまだ慣れて なかったと思いますが、中原さんが的確な 指示出しをされており、後輩指導も しっかりされているんだなと好印象でした！！ また利用します！友人にもオススメしました
引越し日：2024年02月28日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.ダンボール回収の金額を下 げてほしかったです。
