お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146474枚
最新更新日：2026年02月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 57341～57360件 を表示 / 全 146474 件
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の要望にも嫌な顔せず答えてくれ、荷物も移動があれば言ってください！と何度も声をかけていただいて、こちらに頼んで良かったです。不満が1つもなく、また利用したいと思いました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何件か電話したが、時間的なことも あり、アップルにした。が、電話対応 担当者は接客、話術を勉強し 直した方がいい。キャンセルする時間が なかったから、しなかっただけ。 がしかし、当日の作業員さんたちの 人柄、仕事っぷりは完璧でした！！！
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引越し作業をお任せして本当に良かったです！ 本当にありがとうございました！！ 初めて業者を使ったので最初は少し不安は ありましたが、作業がとても早くて丁寧で本当にびっくり しました！ 搬出・搬入自分が予想してた時間より早く またぜひ、次回もお願いしたいです！！ ありがとうございました！！
引越し日：2023年11月04日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのみなさんかなりテキパキと作業いただいて 思っていたよりも短い時間で引越をすることが できました。 みなさん感じがよく気持ちのいい応対でした。 ぜひ周りの人にオススメしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業と皆さんの素敵なお人柄に 本当に感謝しています。 犬を飼っているのですが、引っ越し中、 犬にも気をつかってくださり、安心してお任せ できました。 友人にもアップル引越センターさんを おすすめしたいです！！
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもさわやかなお兄さんたちでした。 丁度、兄が来月引っ越しをするのでおすすめしておき ました。アップルさんで引越しするそうです。兄のことも よろしくお願いします！
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切なご対応ありがとうございました。 洗濯機の配置についても丁寧にアドバイス いただきました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.通常であれば無理であろう、大型冷蔵庫の搬入をスタッフの 知恵と努力でなんとか搬入していただけました。 非常に感謝しております。 また次の機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
引越し日：2023年11月04日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センター様への引越の依頼は今回が初めてですが、見積もりのための訪問不要でWebから見積もりと依頼ができること、荷物量が通常の一人暮らしより多い場合でも依頼時の金額から変動しなかったこと、スタッフ様の仕事の質と応対時の適切な距離感に満足できたことから、機会があれば次回も引越を依頼させていただきたいと感じました。一点だけ改善要望があるとすれば、現在はマスク着用が個人の判断に委ねられていることから難しいとは思いますが、引越の搬入、搬出は屋内での作業が多いため、スタッフ様へのマスク着用のお願いが事前に依頼時などにできると満点だったかなと思います。今回は素晴らしい仕事をありがとうございました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は迅速、丁寧で、こちらの意図を汲んだ対応をして下さりありがとうございました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終わっていなかった分の荷造りも手伝って頂き とても助かりました。 手ごろな価格にも関わらず安心して 任せられました。とても良かったです。
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ、ていねいでした。 予定よりはやく到着する旨の 連絡があり、大変助かりました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いお値段でやってくださったので感謝しています 事前の担当の方はとても感じが良くいろんな不安も聞いてくださり安心してお任せすることができました 当日作業してくださった方はとても一生懸命やってくださっていたのですがところどころ残念なところがあり最後積み残しの確認をしたらよかったなと後から思いました
引越し日：2023年11月04日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同時に福岡からの引っ越しもお願いし、 福岡から大阪まで担当したスタッフの方いらっしゃい ましたが、とても感じよくテキパキと応対して いただきました。(名前を忘れてしまいました) ハガキはこの１枚しかいただかなかったので まとめてよかったのか、特に福岡の方よかったです。 しかし、どちらもスピーディで、そんな中楽しいやりとり を盛り込み、よい雰囲気でテキパキと作業して いただきました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろとお世話になりました。 お願いをして良かったと思うご対応で とても満足しております。 次回もお願いしたいと思います。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-