お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146935枚
最新更新日：2026年02月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 58781～58800件 を表示 / 全 146935 件
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新しく購入したロフトベッドの組立をお願いしたのですが、分かりづらいものだったようで申し訳ありませんでした。 遅い時間まで一生懸命作業していただいてありがとうございました。
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都中央区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても早く、時々話しかけて気も使って 頂き、大変な引越しが気楽に感じる事が 出来、感謝します。 新人の方の指導もほのぼので良かったです。 また次回引越しの機会あれば、お願いしたい と思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月20日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップルさんを利用させて いただきました。 最初は(作業開始)不安でしたが、 終始、作業手際よく短時間で 終了しました。 スタッフさん達も好感度よく安心して 任せられました。 アップルさんをまた利用させてもらい たいと思いました。
引越し日：2023年10月20日 エリア：福岡県糸島市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度目の依頼でしたが、今回も親切、丁寧に対応してくださりアップルさんにお任せしてよかったと思いました。 また、娘が就職を機に引っ越しをする際は是非お願いいたします。
引越し日：2023年10月20日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私がもたもたしていてもせかさず、テキパキ 丁寧に対応いただきました。 雨の中濡れながらも運んでいただきありがとう ございました。 このお値段でこの品質は中々ないので 是非知人にも勧めたいと思いました。 ボーナスたくさんあげてあげてください。 ありがとう ございました。！！！
引越し日：2023年10月20日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月20日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段もお安く、安心して任せられる引越しになりました。 ただ、一回だけ家具(養生はしてあった)をドアノブに ぶつけてしまうシーンがあり、そのときにドアノブと家具が はそんしていないかの確認をその場でしてほしかったなと… 幸いはそんはしていませんでしたが… しかし、全体では満足しております。 また引越しをするときはお願いしたいです。
引越し日：2023年10月20日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・リフォームにともなう引っ越しだったため、 行き・もどり２度とも大変お世話に なりました。 ・丁寧でテキパキと作業されていて、 とても気持ちがよかったです。 ・「アップル引越しセンター」さん、周りの知人に 是非おすすめしておきますね！
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に引っ越し作業を進めてくださり ありがとうございました！ 何か手伝えることありますか？など こまやかな気くばりもあり、助かりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで５回引越しましたが、 最も良い品質、スピードで感動しました！ 担当いただいた４名のチームワークが 素敵でした！
引越し日：2023年10月20日 エリア：茨城県古河市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で貴社にお願いするのは ３回めとなります。前回に引き続き 手際よく運んで下さりありがとう ございました。 良い引っ越しができたことに 感謝申し上げます。
引越し日：2023年10月20日 エリア：京都府京都市東山区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親見に対応いただき本当に感謝しております。 圧倒的な安さで恐縮です。 嫌だとは思いますが、またお願いしたいです。
引越し日：2023年10月20日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器サービスがあったのが決め手なのに、当日サービスが なかった。 リーダーの長野さんはトラブルがあったものの一生懸命 対応してくださいましたが、もう一人の方がきつくて、やりとりをみていて (指導なのかもしれませんが)あまり気持ち良いものでは ありませんでした。 作業はワレモノのダンボールでも雑な扱いがあり、 冷や冷やしたのと、共用部でもう少し音が出ないよう 作業してもらえたら良いのに、と思いました。
引越し日：2023年10月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.単身の引越しにしては多い荷物だったか と思いますが、素早く丁寧にこなしており 高いお仕事のクオリティでした。 スタッフの人柄もよく、また次回も利用したいと 感じました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年10月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短い時間でしたが、とてもさわやかで 手際がよく助かりました。 また、引越する時は必ずアップル さんに頼もうと思いました。 ありがとうございます。
引越し日：2023年10月20日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マイページも使いやすく、全ての手続きがネットで完結して最高でした。電話をかけさせていただいた時もあったのですが電話対応もスムーズで丁寧でした。
引越し日：2023年10月20日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてお願いしたが、大変良かった。 電話を２回程したが、どちらの女性も感じ良く丁寧で安心した。 引越当日も女性が来て下さったのも、安心材料でした。 テキパキ、丁寧で、感じ良く、機会があれば、またお願いしたい。
引越し日：2023年10月20日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２か所からの引越しにもかかわらず 先にカーペットをしてくださったり、２チームで 協力して素早く対応していただきました。 ありがとうございました。
