お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147070枚
最新更新日：2026年02月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 59201～59220件 を表示 / 全 147070 件
引越し日：2023年10月15日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ロフトの上に荷物をいっぱい運んでくれた パソコン、テレビの運搬もていねいだった。 対応も良かった。 あえてマイナスをあげると、リモコンが荷物に入ってしまったこと 冷蔵庫の設置でキズが床についた事梱包するしないの行き違いがあったくらいです。 また次も使えたらと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月15日 エリア：熊本県菊池市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物一つでも対応してくださりとても助かりました。 運ぶ時に柔軟剤がもれて服が汚れても最後まで 丁寧に作業をしてくださり、見ていてとても安心しま した。安くて丁寧ということでとても周りにおすす めしたいなと思いました。今回は本当に有難う ございました！！
引越し日：2023年10月15日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今もたくさんの人にすすめています！webの見積もりも良かったです。 ご丁寧で気持ちの良いご対応をありがとうございました。
引越し日：2023年10月15日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月15日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月15日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月15日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.昨月は引越し作業に来て下さりありがとう ございました。こちらの梱包が終わって おらず大変しつれい致しました。 困らせてしまうと思いましたが、嫌な顔を せず追加での提案をして下さりとても 助かりました。作業スピードとしてはとても 早く流石プロと感動しました。再び 引越しを行う際には利用させていただきます。
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルゴリラちゃん可愛いデス❤️ りんご→ゴリラってしりとりみたいね❣️ってスタッフさんと記念撮影の時に笑っておしゃべりしました☺️
引越し日：2023年10月14日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.お二方とも、とても気持ちよく丁寧に作業いただきました！ありがとうございました。
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.さっそく友人に紹介したいと思います。
引越し日：2023年10月14日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月14日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ベッドや洗濯機もやってくれて、感謝します。 またよろしくお願いします。
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月14日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.来ていただいたお二方の名刺が欲しいなと思うくらい、作業内容・サービスに感動しました。もし名刺等がございましたら、着払いでいいので送っていただきたいです。 私の家族も、「引っ越すときはアップル引っ越しセンターにしたい」と言うくらい本当に見ていて安心感がありました。 友達にもおすすめしたいと思います。 また、チャット対応のオペレーターの方にも大変お世話になりました。快く返信してくださりありがとうございました。 個人的な要望としては、ステッカーやグッズがもう少し欲しいなと言ったところです。 キャラクターが可愛いので、部屋のどこかに貼りたいなと思いました。 長くなりましたが、この度は本当にありがとうございました。 引っ越し自体は色々な面でストレスの溜まるものですが、アップル引っ越しセンターさんのおかげで、少し心が軽くなりました。 お身体に気をつけて、無理なくお仕事されてください。
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.またお世話になることがあると思います。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
引越し日：2023年10月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しでアップルにお願いして良かった。 効率的で且つ丁寧に作業して頂き有難うございました。
引越し日：2023年10月14日 エリア：大阪府池田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都東村山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.スタッフさんがレコーダーやオーブンレンジを梱包するときにそのままダンボールに入れていたのはかなり不安になりました。精密機器なので緩衝材等に包んでから梱包して欲しかったです。