お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147070枚
最新更新日：2026年02月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 59221～59240件 を表示 / 全 147070 件
引越し日：2023年10月14日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月14日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し当日、作業も手早く臨機応変にご対応いただいたので、大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばやくていねいに 作業していただきました ありがとうございます！
引越し日：2023年10月14日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.重く、大きな家具、家電も多い中、２階から 階段でおろす作業をしてくださり、設置もスピーディー で本当に助かりました。 プロにお願いせずに引越しをする方もいますが、 私達はお願いして本当に良かったなと思っています。 今度ひっこしするときもまたアップルさんにお願いしたいです！ 山根さん、北斗さん、高野さんどうもありがとうございました！！！
引越し日：2023年10月14日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ウェブ完結で料金まで定まるのがよかったです。 当日担当いただいた方も、効率よく作業してくださり 予想よりも短時間で終わりました。 洗濯機の設置が完了していないことが後に判明し、 自分たちで気づかず 担当の方が気づかれ 再度来てくださったところも誠意があり 良かったです。またお願いしたいと 思います。
引越し日：2023年10月14日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し前の問い合わせから当日の引越し完了まで、丁寧に対応いただきました。また引っ越しするときには是非利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月14日 エリア：神奈川県大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話応対をしてくれた方、ダンボールを届けてくれた方、 引っ越し当日お世話になった方たち、 全員のスタッフさんが最高に対応が良かったです。 お値段も安くて、ダンボールに描かれた りんごりくんのイラストに元気付けられたり 最初から最後まで安心し良い引っ越しが できました。スタッフさん１人１人にお礼を 申し上げたいです。
引越し日：2023年10月14日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回と同様に手早く丁寧にして 頂きありがとうございました。
引越し日：2023年10月14日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.料金が他社さんと比べて断トツで安かった為、 当初は、サービスにはあまり期待しないように、 覚悟はしていたのですが、当日来て頂いた３人の方は とても優しく、５階階段、エレベーター無しにも関わらず、 文句も言わず、一生懸命に全て運んで頂き、大変 助かりました。ネットの口コミ通りの期待以上の満足 感です。また自分が引越す時は３人にお願いしたい ですし、知人が引越す時は、紹介しようと思います。 LINEスタンプもかわいかったので、購入致しました。 この度は大変お世話になりました。感謝致します。有難うございました
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.前回に引き続き、今回もお願いしました。丁寧なお仕 事心より感謝いたします。何かありましたら、今後も よろしくお願いします。
引越し日：2023年10月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.手際が良く、丁寧に作業を進めていただき、 ありがとうございました。 今後、引越しすることがあれば、 アップルさんをまた利用します！
引越し日：2023年10月14日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！ 次回もお願いします。
引越し日：2023年10月14日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.very good service
引越し日：2023年10月14日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物も多かった中、丁寧に対応頂き ありがとうございました
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.とてもテキパキで助かりました。 また、機会があればお願いします！ こちらのアンケートを書く際に見られていて、 誘導させるような形だったので、少し気分が良くなかったです。 Q5を１０にすると、１００円恵まれない国に寄付されると おっしゃっていましたが、どの点数でも寄付される、仕組み の方が良いと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月14日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用です 機会あればまたお願いします。
引越し日：2023年10月14日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく良かったです。 またお願いします。
引越し日：2023年10月14日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全ての作業をスピーディーに行っていただき、 夜になる前に終わらせていただいてありがとうございました。
引越し日：2023年10月14日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフ全員が自己紹介してくれる引越し業者さんは 初めてで、作業スタート前からとても好印象でした。 作業も丁寧で安心して引越すことができました。 ありがとうございました！
