お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146935枚
最新更新日：2026年02月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5961～5980件 を表示 / 全 146935 件
引越し日：2025年11月23日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.解体などあったのにあっという間に終わり、 アップルさんに頼んで良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着時間を丁寧にご連絡くださりとても助かりました。 作業も素早く進めてくださり有難かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月23日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用となりますが、いずれも迅速かつ 丁寧に対応していただきました。 ちょっとした雑談にも応えてくれる等、 作業以外においても好印象な方でした。 次回引越しをする機会があった場合も アップル引越センターへお願いしたいと思います。
引越し日：2025年11月23日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.５社見積とって、アートさんと アップルさんの営業の方がとても よかったので決めました。 (アートさんはアップルさんの２倍位の 値段で、やめました) アップルさんはかなりお安い方でしたが 本当にとっても良い方ばかりで 丁寧に作業して下さり想像以上のこと をして下さりました。 三人とも最初のあいさつ時からとっても印象が 良く、本当にアップルさんにしてよかったと思いました。 営業の方もとてもよかったです。 LINEでのやりとりは、やりやすいのでよかったです。 (担当の方が休みの時は他の方で代行返信、回答してくれる 仕組みだともっといいと思います)
引越し日：2025年11月23日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な作業も迅速に対応してくださ ってとても助かりました。 ありがとうございました。 アップルさんして良かったです。 見積りの方も丁寧な対応で 安心して引越しできました。
引越し日：2025年11月23日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心してお任せすることができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年11月23日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキとし、かつ愛想よく作業いただいた。 大変助かりました。ありがとうございました。 ハンガーラックを破損してしまい申し訳ありませんでした。
引越し日：2025年11月23日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便で何時スタートになるか少し不安でしたが、 早めに来て頂けたので助かりました。本が多く重い箱が比較的 多く大変な引っ越しだったと思いますが、嫌な顔をせず丁寧 に荷物を運んで頂けて、とてもありがたかったです。次の 異動の際も引っ越しお願いしたいなと思いました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2025年11月23日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金についてかなりお安くしていただき ました。当日までの準備や質問に対しても 丁寧に応対いただきました。 作業については、２名でしたが、素早く、 丁寧に一つ一つ確認をされながら 作業して下さり、安心できるものでした。 また引越しをする際は、利用したいなと 思っています。
引越し日：2025年11月23日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の引き取りが多く、大変だったと 思いますが、作業も早くてきぱきと気付いたら 完了しておりました！ 話し方もていねいで安心して作業を見守ることが 出来ました。さすが！！と何度も思いました。 とても満足しております。
引越し日：2025年11月23日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に対応してくれた。
引越し日：2025年11月23日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引っこした際には アップル使いますー！ いつも、ありがとうございます。
引越し日：2025年11月23日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧、安心、安い 感謝
引越し日：2025年11月23日 エリア：新潟県糸魚川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新潟で、搬入を行っていただいた加藤夫婦(川口支店)につて 書かせていただきます。初めのあいさつからとても印象が良く、話を聞 くと埼玉から来ていただいたとのことでびっくりしました。 搬入作業については、本当に神がかっておりプロの中のプロという印象 を受けました。搬入作業はもちろんのこと、作業中の気づかいや こちらへの細かい確認、配慮が本当にすばらしかった、まだ２２才とは思 えない仕事ぶりでした。引っ越しするにあたって始めは大手のアート やサカイを選ぶつもりでした。しかし、不用品の処分をしていただ けるとの事でアップル引っ越しセンターを選びました。現場、知名度 としては他社に劣るアップル引っ越しセンターですが、加藤夫婦のような スタッフが増えれば、今後は最大手になること間違いなしです。また今後 引っ越しの予定があるので、その時は指名で加藤夫婦を選びたいと 思います。
引越し日：2025年11月23日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月23日 エリア：奈良県香芝市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優しく対応してくださいました。 とても丁寧で、聞いたことにも快く答えて いただけたので安心しました。 価格も安く満足です！ ありがとうございました。
引越し日：2025年11月23日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.(沢山あるので箇条書きしました) ・事前に何時頃伺いますという電話を頂いていたので、準備する 側としても作業がし易かったです。 ・現場到着の際の挨拶がとても元気が良く、好印象でした。 ・一旦作業が始まると一切無駄がなく、チームワークが素晴らし かったので凄く感動しました。 ・急な電器の設置依頼にも快く引き受けて下さり、感謝 です。 ※引っ越しは本当に大変で気が重くなるんですが、ダンボール箱の メッセージが凄く心温まりました。吉澤さん、星野さん、三宅さん、 本当に助かりました、ありがとうございました。次も是非お願いしたいです。
引越し日：2025年11月23日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんとっても良かったです。 １人女性がいらして、その方が他の方を優しく指導 されながらテキパキと作業してくれました。 みなさん仲良く作業されていたのも 見ていて気持ちが良かったです。 (以前、とても厳しく、どなって指示をしていた 他の引越し屋さんを見た事があるので、 引越しの作業ってイライラしたり大変だなと思いました) 絶対またアップルさんでお願いしようと思いました！！
引越し日：2025年11月23日 エリア：大阪府高石市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
