お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60021～60040件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.指定の段ボールではなく、自分で用意した段ボールで 荷づくりしたのでかなり大きくて重かったと思うのですが、 あっという間に終わり、びっくりです。 格安な料金でここまでしていただきありがたいです。 スタッフの方も感じが良く、また利用したいと思いました。
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方がとても礼儀正しく、しっかりと挨拶をして下さいました。 作業はさすがプロと且つ丁寧に運んで下さり 設置の際もこちらの希望通りにスムーズに対応頂きました！ 照明の交換も合わせてして頂き、とても助かりました！ ありがとうございました。また利用させて頂きます
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い料金なのに、手を抜かず、 一生懸命作業してくださいました。 始めから女性と男性は、とても気さくな 良い方でした。 応援にかけつけて来てくれた男の子たちは、 もう少し経験をつまなけらばと思うところが ありましたが、先輩方の立派な作業姿を 見て学んでいくのでしょう。 とてもかんばってくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、本当にありがとうございました。 無事すべて移動して頂いて、感謝 でした。とくに問題なく本当にありが とうございました。
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.値段も他社より安く、受付の方も引越スタッフの方も非常に 感じが良く、最初から最後までスムーズかつ安心して引越 できました！LINEでのやりとりも、梱包のしかた等を気軽に 確認でき便利でしたし、TV電話での見つもりも楽チンで良 かったです。引越しスタッフさんの態度が非常に丁寧かつ 礼儀正しく、テキパキにこなされていて、しかも雰囲気が 和やかで、とても安心感がありました。運搬中にすれちが うとどの方も必ず「宜しくお願いします」と会釈してくれ、教 育がしっかりしているな、と感心しましたし、嬉しいものが ありました。特にリーダーの方が、作業も指示出しもテキパ キ、会話は物腰やわらかく話しやすい方で、とても好印象 でした。友人の引越の際はぜひすすめさせていただきます。
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.毎回お世話になっています 今回もありがとうございました
引越し日：2023年10月04日 エリア：広島県廿日市市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズな作業でした。 お2人とも、笑顔で終始、気持ちの良い 対応をしていただけました。 また、次回も機会があればよろしくお願い します。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月04日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月04日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 また次回もよろしくお願い致します。
引越し日：2023年10月04日 エリア：千葉県成田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物が沢山あったのにサクサクと運んで下さり、配置まで気にしてくれ、生活の知恵なども教えて下さって、安心してお願い出来ました また引っ越しがありましたらよろしくお願いいたします！
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.出口さん率いるチームワークで引越しをスムーズに行う事ができました。接遇も素晴らしく、安心してお任せでき感動の一言です。今回2度目の利用となりますが、次回の引越しもアップルさんにお任せしたいと思っております。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.兄弟の男性２人と女性の３人が来てくれました。さすが兄弟という感じで、息の合ったスピーディーで安心感のある作業でした。女性もとても力持ちで、本が多く重い段ボールばかりなのに嫌な顔一つせずテキパキと丁寧に運んでくれました。パチスロ台やドアをギリギリ通る大型冷蔵庫など厄介な荷物が多く当日まで不安だったのですが、アップル引越センターさんにお願いしてよかったと思いました。また引っ越すことになった際もお願いしたいです。
引越し日：2023年10月04日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい仕事ぶりでした。
引越し日：2023年10月04日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.エアコンの取付時、屋根に穴が空いた事が 残念でした。追加料金１３２００円は、 現金で支払いました(小川サービス)様 杉本さん、広谷さんお２人は、とても素敵な 方でした。本当にありがとうございました。
引越し日：2023年10月04日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は、前回(半年前)の大学下宿→自宅の引越しに 引き続き、自宅→官舎への引越しをお願いしました。 同じ担当の方が来て下さったので、話も早く、助かりました。 若手の作業員の指導も丁寧で根気よくされていて、また 若手も張り切って？仕事をされていて、見ていてとても感じが よかったです。 今回は迷わずアップルさんにお願いしましたが、 急な引越しにも対応して下さり、感謝です。 身体に気をつけて頑張って下さい。
引越し日：2023年10月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-