お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60041～60060件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・名古屋東 質問をしても、嫌な顔ひとつ見せず 答えて頂きました。 ２人とも笑顔と清潔そうな印象が良い(よごれていても) ・神奈川 ダンボールの底が数個ひどくやぶれていた。 手際が今ひとつ？女ん子が大変そうでした。
引越し日：2023年10月04日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家具の処分の仕方なども教えてくださり 大変に助かりました！自転車の心配をして くださったり(雨の中自転車で新居へ向かった 為)時折話かけてくださったり、はじめての 引こしで不安でしたが、すごく安心しましたし 仕事もとても早くて、ありがたかったです！！ また機械があれば利用させていただきます
引越し日：2023年10月04日 エリア：茨城県取手市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さん明るく、親切でとても気持ちよく 引っ越しの作業ができました。 今回、荷物が予想より多く、トラックに積み 切れないかもと言われましたが、スタッフの皆さ んが頑張って何とか全ての荷物を積んで くれました。天気も悪い中、感謝しております。 ＬＩＮＥでやり取りできる点もとてもよかったです。 また機会があれば御社を利用します。
引越し日：2023年10月04日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、誠にありがとうございました。 迅速なご対応に感謝申し上げます。 また機会がございましたら、宜しく お願い致します。
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.片づけに追われ、遅くなりましたが、 大変、親切、ていねいに仕事をして頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.高齢の母の引越で荷造り等色々苦労していましたが、 スタッフの方々がとても親切で色々と手伝って下さり本当に 助かりました。ダンボールが足りなくなったり大変お手数を おかけしましたが、作業中も疲労困ぱい気味の私に やさしく話しかけて下さって心も救われました。 見積り担当の方も感じがよく、LINEを使った連絡は 便利でとてもよかったです。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2023年10月04日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月04日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.元気でさわやかな青年たちでした！
引越し日：2023年10月04日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.限られたスタッフ数の中、現場の皆さんで やりくりされ、テキパキと回されていることには とても感心しましたし、リーダーの方が毎回 とてもプロフェッショナルだと感じ、安心して お任せできます。お世話になり、ありがとうございました。 ただ今回、前回共に時間割は事情が あるとはいえかなり緩く、毎度終了時間が 想定を超えたり遅い時間になっている為、 頑張って作業をされている皆さんには申し訳ないと 思いましたがコールセンターへご連絡しました。契約プランと 異なる対応の場合は、初めからその旨説明頂き、対応 頂くべきだと思いました。
引越し日：2023年10月03日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月03日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越しのスピード、作業の丁寧さに感動しました。犬にも優しくしてくれて、本当にアップルさんに頼んで良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月03日 エリア：大阪府交野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月03日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧に対応頂けました。 また、臨機応変な対応をいただけたので、 とても満足しております。
引越し日：2023年10月03日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で親切でした。引っ越し先はエレベーターもなく道も狭かったので心配でしたが、無事終えられてとても嬉しいです。 また引っ越す時はお願いしたいです。
引越し日：2023年10月03日 エリア：埼玉県上尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越す側に寄り添った対応に感謝します。