お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60241～60260件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年09月30日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込後のメールのご対応、 ダンボール配達、お引越し当日まで、 関わって頂いた全てのスタッフ様が とても丁寧で、大満足です。 家具の組み立てや、洗濯機の取り付けなど、 私ではできないものまで無料で行って頂きました。 搬入、搬出がどちらも階段のみの4階だった為、お体のご負担を大変おかけしたと思いますが、常にプロ意識を感じる誠実なご対応でした。 元転勤族で、引越し経験は何度もありますが、 大手も含め、今までお願いしたお引越し業者の中で、一番素敵な対応でした。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご結婚おめでとうございます！
引越し日：2023年09月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.包装紙が、別料金になるのであれば、事前にご教示いただけたほうが、よかったです。 また、包装紙の配送トラブルの対応は、しっかり連絡いただきたかったです。
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3人中二人は良かったのですが取りまとめされてる方のダルそうな感じが終始不快でした。後で気づいたのですが壁も少し傷ついててショックでした。
引越し日：2023年09月30日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、無事に引越しを終えることができてよかったです。 出口さん、本当にありがとうございました！こちらの引越し業者さんにお願いして良かったです。
引越し日：2023年09月30日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：福島県福島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事中は電話に対応できないので、ネットで完結し大変助かりました かといって不安な点は電話をすると気持ち良く答えていただき安心できました 次回もまた利用したいし周りにもお勧めしたいです
引越し日：2023年09月30日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.担当して下さった方がとても丁寧で、親切でした！！ありがとうございました！
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シングルベッドのワイヤーフレームが一つなかった。 必須パーツではないためベッド組み立てに問題はなかったが惜しい！
アップル引越センターからのコメント
・アンケートお礼・謝罪メール個別に送信済。日隠
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何社か問い合わせしたのですが、 はじめからアップルさんが一番対応がよかったです。価格も納得がいくもので、証明器具の取り外し等当日の急な依頼も快く受けてくださり大変ありがたかったです。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での相談、申し込み後の対応、搬出・搬入のスムーズさ、不用品の引き取り、サービス精神、素晴らしかったと思います。とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応も早く、アプリも使いやすかった。また段ボール回収を依頼する予定です。
引越し日：2023年09月30日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 感謝してます。
引越し日：2023年09月30日 エリア：京都府京都市下京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
