お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60221～60240件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年10月01日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日に積みきれないかもしれないかもとなりましたが、対応したいただきありがとうございました。
引越し日：2023年10月01日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く作業して頂き、 有難うございました！
引越し日：2023年10月01日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月01日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.提出が遅れてしまい申し訳ございません。 中川様、上野様には大変お世話になりました。 毎回今回で３回目の利用ですが、今までで一番気持ち よく引越ができました。 一品紛失してしまいましたが、事後対応も丁寧でした。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の変更にも嫌な顔ひとつせずご対応いただき、本当にありがとうございました。次回引越しをする際にもぜひお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
引越し日：2023年09月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物搬出の際、階段が狭く、階段前に駐車してある車が邪魔で、作業がやりにくかったと思いますが、どうにか搬出してくださり助かりました。作業も早く、気持ち良く引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：愛知県安城市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても協力できて助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家財の配置変更に嫌な顔ひとつせず、対応してくださり、ありがとうございました。 2回目の利用でしたが、今回も気持ちの良い引越しができました。 担当の方々の対応にはとても満足しており、リピートしたいと思いますので、次回も低コストハイクオリティでお願いできますと幸いです。
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の扱いが雑で家の床や家具が傷ついた
引越し日：2023年09月30日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社に2度目のお願いでしたが、前回に続き今回も非常に丁寧に対応いただきありがとうございました。
引越し日：2023年09月30日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.諸事情により、今年で2回目の引っ越しとなりましたが、どちらとも御社にお願いいたしました。 結論、やはり御社にお願いしてよかったと思っております。 今回以下の点でよかったと思っております。 1.依頼がWEB完結である 2.本当に作業がデキパキでした。 3.担当してくださった皆様の人となりがとてもよかったです。 4.遅れのフォローがとてもよかったです。 今回、前現場でアクシデントが起こったようで、予定時間の3時間ほど前にご連絡いただきました。 自分は一日予定を開けていましたので、予定としては大丈夫なのですが 正直なところ、作業時間が遅くなることの身体的なしんどさはありました。 ただ、皆様に謝罪のお言葉をいただき、さらに、応援も呼んでいただき作業していただきました。 また、自分は引っ越し準備を朝からしていただけですが、ご担当の方々は朝から何件も引っ越し作業をされているので、本当にしんどかったと思います。 それでも、しんどさを見せず、取り組んでくださった姿は立派だと思いました。 素人ながらの意見で申し訳ないのですが、もう少し、作業してくださった方の負担が減るよう、業務量の調整ができるようになることを祈るばかりです。 といっても、多忙なスケジュールをこなしてくださる皆様がいたおかげで 予定通りの日にちに引っ越しができたことは、重々承知しております。 この度はお引越しをお手伝いいただきまして、心より感謝申し上げます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年09月30日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去の対応が良かったので今回も依頼させていただきましたが、今回も料金も安く迅速、丁寧に対応いただいてやはり頼んで良かったと思いました。 今後も機会がございましたらよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年09月30日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少ない人数で頑張って運んで下さいました。皆様滝のような汗をかかれていました。笑顔で感じが良かったです。 営業のラインビデオ対応の方もギリギリの日程での依頼にも関わらず、頑張ってトラックを抑えて下さいました。大変感謝しております。
引越し日：2023年09月30日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月30日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-