お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 60381～60400件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2023年09月29日 エリア：香川県高松市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年09月29日 エリア：滋賀県大津市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年09月29日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業が早くてびっくりしました。 重い荷物でも関係なく とにかく素早かったです。 また機会あれば指名したいくらいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年09月29日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年09月29日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越があっという間に終わってびっくりしました。 大変な中でも気さくに話していただけて とても雰囲気がよかったです。 また引越しする際はぜひお願いします。
引越し日：2023年09月29日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年09月29日 エリア：広島県安芸郡坂町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.たくさん荷物もあったのに、 短時間で丁寧に運んで下さり 今までで１番気持ちよく引っ越しが できました！！ 山田さんまた引っ越しの際は お願いしたいです
引越し日：2023年09月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素早く作業していただき助かりました！！ 対応も明るく丁寧で安心感がありました！ ありがとうございました
引越し日：2023年09月29日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 その都度確認して下さったり、丁寧に お声掛けいただけて安心してお任せ することができました！ またすぐにお引っ越しをすることはないとは 思うのですが、その機会があった時にはまた ご利用させていただきたいと思います。
引越し日：2023年09月29日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2023年09月29日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家具の不具合が生じているところを親切に教えて くださり、気持ちよく修理してくださったこと、 照明器具の取付け方で手間取っていると 優しく声をかけてくださり、取り付けてくださったこと 家具の設置やアドバイスも、してくださり、見てて 聞いてて学びもあり、感謝、感謝です。 また、引越すことありますのでぜひお願い致します
引越し日：2023年09月29日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.※これまで何度も友人に紹介してます！ Ｐ,S,アップルファンとして、記念に写真撮れてうれしかったです。 いらっしゃった皆さん、とても感じがよく、判断も 適格、手際もよく、スピーディーに対応して くださいました。プロのお仕事で、安心して お任せすることができました。特に柿本さんは コミュニケーション力も高く、ちょっとした相談にも 即座に回答をくださったり、仕事ができる方！ という印象を受けました。大満足です。１２年前の 引越しをアップルさんにお願いして以来アップルファンですが 変らない上質なサービスを提供いただきました。どうもありがとう ございました！
引越し日：2023年09月29日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても迅速かつわきあいあいと作業して下さって 良かったです。丁寧に説明してくれたり、 返事も気もち良く返答してくれて話しやす かったです。
引越し日：2023年09月29日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらが気付かなかったのにも 気付いて下さったり、声かけて進めて下さったり 親切に対応して下さいました。 また荷物の変更にも直前でメールした際も 早急に回答下さってありがとうございました。 機会がありましたら宜しくお願いします。
引越し日：2023年09月29日 エリア：大分県速見郡日出町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月29日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年09月29日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと作業をされていて終止和やか な雰囲気で引越しを終えることができました。
引越し日：2023年09月29日 エリア：福島県双葉郡浪江町
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.搬入の荷物は、箱がかなり壊れていました。 また、大切な本棚も壊れていました。
引越し日：2023年09月29日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は、今年２回目の利用でしたが 大変お世話になりました。 １回目の印象がとてもよく、 ２回目もお願いしましたが、 やはりアップルさんにお願いして良かった！ スタッフの方が明るく、スムーズに 対応していただいたおかげで 楽しい引越しになりました！ ありがとうございました！また次回もお願いします！
引越し日：2023年09月29日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.以前姉が利用し良くしていただいた為今回初めて 利用させていただきました。オンラインでの見積もりが 初めてだった為少し不安でしたが、受付の方の対応が良く 他社との違いも教えていただき安心してお願いすること ができました。引っ越し、搬入と２日掛けての引っ越しで したがどちらの担当の方もコミュニケーションを取りながら もスムーズに作業を進めていただきました。少し気に なったのは大きな家具、家電を搬出する際「落としてしまい そう」とマイナスな言葉が聞こえたのでお客様が聞こえる 場所で言うと不安な気持ちになると感じました。搬入の際 は家具の位置決めも親身になって生活しやすさを配慮 して相談に乗っていただきとても頼りになりました。 また利用させていただきたいです。ありがとうございました！！
