お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6281～6300件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2025年08月17日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：京都府京都市左京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に引っ越し作業をしてくれたので、安心して任せること ができました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人から薦めてもらい、今回初めて利用しましたが、 今までの引越し業者さんの中で、最も対応が良かったです。 またご縁があれば、利用したいと思います。
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、迅速丁寧に対応していただき ました。 とても手際よく気持のいい仕事でした。 また引っ越しする機会があればぜひ お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段がとても安かったので、不安だったのですが とてもていねいにすばやく作業して頂きました！ 暑い中ありがとうございました！
引越し日：2025年08月17日 エリア：静岡県伊東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い２人が一生懸命やっていました。 これからの２人の成長を期待します。 ありがとうございました。 可能であれば、ベテランと若手で組んだ方が いいのかな～っと思いました。 今般の人手不足でいたしかたないとは思いますが…
引越し日：2025年08月17日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有料でIKEAの家具をしっかり解体、 組み立てしてくれるのがよかった。
引越し日：2025年08月17日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.国分さんには何度か引っ越しをお願い していますが、その都度、親切、丁寧、さらに 誠実に対応していただいています。 そんなご対応から、私の息子の引っ越し までお願いしました。 また秋頃に大きな引っ越しを予定して いますが、もち論、また国分さんに お願いします。
引越し日：2025年08月17日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での作業 ありがとうございました。 また引越すことがあったら リピートしたいです！！ りんごりくん大好き
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際の良さ、行動の早さ、 いくつか引越し屋さんを頼んだ中で 一番信頼を感じました。 トラブルにも対応して頂けたりと 何かあればまたお願いしたいと 思います。 お金の面も助かりました。 暑い中ですがお体にお気を向けて お仕事頑張って下さい
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.せきこんでいる方がいて、翌日私もせきが出始めた。 体調不良のスタッフは休めるようにしてほしい。 引っ越し作業自体はとても良く、 友人や家族にも薦めたい。
引越し日：2025年08月17日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に迅速に対応していただき驚きました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定以上にスピーディーに実施していただきました またお願いしたいと思える対応でした！
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用ですが、今回もとても 気持ちの良い対応をして頂きました。 次回もよろしくお願いします。 暑い中、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年08月17日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんもとても親切で説明がとてもわかりやすかったです。次引っ越す時もアップルを使いたいと思います。
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は予定時間より大幅に早く訪問してしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 また、事前にお電話したとの報告がありながら、着信が確認できなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。 ご準備の都合を乱し、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。 今後は訪問時間・連絡体制を徹底し、同様のご迷惑をおかけしないよう改善してまいります。 貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月17日 エリア：長野県東御市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京亀戸～長野引越お願いしました。 8/17.18 ９月も亀戸～練馬区予約しています。 スタッフ２名の方、とても感じがよく 作業もスムーズにして頂いて良かったです。 ありがとうございました。
