お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6521~6540件 を表示 / 全 140124 件
引越し日:2025年08月13日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ素早く対応していただいて素晴らしかったです。ありがとうございました!
引越し日:2025年08月13日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はトラック移動の際に扉を閉め忘れ、家財を落下させてしまい誠に申し訳ございません。 本来あってはならない不注意であり、お客様に大きなご不安を与えてしまいましたことを深く反省しております。 大切なお荷物を守るべき立場でありながら、このような事態を招いたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後は安全確認を徹底し、再発防止に全力で取り組んでまいります。 貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日:2025年08月13日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは非常に早く終わり、大変満足しています。1つ気になっているのは、エアコンの設置に来た方が作業中に手を切る怪我をされ、血がボタボタ垂れるくらい切ってしまったようでしたので大丈夫だったか心配しています。
引越し日:2025年08月13日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月13日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月13日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月13日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.物におおきな傷や故障がなかったので問題ないです。 夏なのでしょうがないですが靴下の着替えや、汗ふきシートの使用などでもっと気持ちがいいかもです。
引越し日:2025年08月13日 エリア:東京都昭島市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.貴社応対は、電話の申込みの時点から 非常に印象がよかったので、連絡を 密に取りました。その都度丁寧に 対応して下さり良かったと思っています。 作業の方々も印象が誠実な感じ で安心して頼みました。 この度は有り難うございました。
引越し日:2025年08月13日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.難しい搬入も高い技術によって問題なく やってもらいました。ご対応ありがとうございました。
引越し日:2025年08月13日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にありがとうございました。
引越し日:2025年08月13日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月13日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際は毎度お世話になっています。 今回も素晴らしい対応ありがとうございました 知人にもおすすめしています。 暑いので申し訳なかったです…お身体に 気をつけてください! ありがとうございました。また利用します。
引越し日:2025年08月13日 エリア:愛知県清須市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の到着が遅れて申しわけなかったですが、 大変スピーディで良かったです。
引越し日:2025年08月13日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月13日 エリア:愛知県清須市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月13日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんとても明るく 丁寧に作業して下さいました。 ありがとうございました! また機会があればよろしくお願いします。
引越し日:2025年08月13日 エリア:大阪府四條畷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月13日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで丁寧な作業で、とても良かった です。 また機会があればお願いします。
引越し日:2025年08月13日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく良く対応していただけました。 先に引っこし先で家電も設置いただけた のでスムーズに終わらせることもできて、 助かりました。ありがとうございます。
引越し日:2025年08月13日 エリア:大阪府守口市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、丁寧に作業しており、 また質問にもしっかり 対応してくれました。
