お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6561～6580件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2025年08月12日 エリア：茨城県小美玉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際は毎回アップル引っ越しセンターを利用させて頂いています。また引越しの際は利用しようと思います。
引越し日：2025年08月12日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に無いです。
引越し日：2025年08月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
引越し日：2025年08月12日 エリア：大阪府堺市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから作業終了まで各々丁寧で気持ち良く対応して下さり安心して任せる事が出来ました。 2度目の依頼になりますがやはりここに頼んで良かったと思えました。
引越し日：2025年08月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんとても明るくテキパキと荷物を運んでくださいました。 荷造りで段ボールが足りなくなってしまったのですが、嫌な顔１つせず、快く追加の段ボールを貸してくださいました！ アップルさんに頼んで良かったです。本当にありがとうございました！
引越し日：2025年08月12日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者さんを利用したので何とも言えないのですが、とても早くてあっという間でした。荷物を運ぶ時はその持ち上げ方で大丈夫なのか！？と不安になりましたが、破損物もなかったのでこんなもんなのかな？と思いました。スタッフの皆さん若い方が多そうでしたが挨拶や受け答えがとても丁寧で最後まで気持ちよく終わることが出来ました。部屋狭いし汚くて申し訳なかったです…。お暑い中迅速に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2025年08月12日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金についてとてもわがままを聞いていただき誠にありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは作業中に壁へ傷をつけてしまい、誠に申し訳ございません。 本来であれば細心の注意を払い、建物に損傷を与えないようにすべきところ、不十分な配慮でご迷惑をおかけしました。 また、料金面でのご要望にお応えさせていただいたにもかかわらず、このような結果となり心苦しく存じます。 今後は養生や作業方法を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月12日 エリア：神奈川県平塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は迅速丁寧な作業で安心しておまかせできました。3名とも明るく元気がありとても好感が持てました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月12日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は搬出入の際に枝を折ってしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 事前に可能性をご案内していたとはいえ、実際に破損が生じた際にご説明がなかったことを深く反省しております。 状況をそのままにせず、誠意をもってお伝えすべきであったと痛感しております。 今後は丁寧な声かけと確認を徹底し、ご不安を与えない対応を行ってまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月12日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は搬入作業においてモニターアームを落下させ、新居の床に傷を付けてしまい誠に申し訳ございません。 大きな損傷に至らなかったとはいえ、大切なお住まいにご迷惑をおかけしたことを深く反省しております。 お客様にご配慮いただいたことに感謝すると同時に、今後はより丁寧な取り扱いを徹底してまいります。 再発防止のためスタッフへの指導を強化し、安心してお任せいただける体制を整えてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月12日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-