お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2026年03月28日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越し業者で不安がありましたが、そんな不安が飛んでいくぐらいテキパキとしていて、さすがプロだなと感心しました！
引越し日：2026年03月28日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当者:丸山さん 遅くなることの事前連絡があり、準備しやすかったです。 開始から終了まで笑顔で丁寧に確認しながら対応してもらいました。荷物も安全、迅速に運んでくれてまた、器具の解体から組み立てまで親切に対応してもらいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月28日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回は二回目ですが、荷物も丁寧に梱包し運んで頂き、スムーズに引越し作業が完了しました。また引越しの機会がありましたら、迷わずアップル引越センターにお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.予定の時間にて作業完了いただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.上にも書きましたが本当に素晴らしい引越しでした。当日まで荷詰めがかかってしまいましたが、優しく対応していただき気持ちよく移動ができました。荷物は本当に多かったと思います。スミマセン。 ぜひスタッフの皆さん、お体に気をつけてこれからも頑張って下さい。
引越し日：2026年03月28日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.13時〜15時の予定であったのに到着が16時過ぎであった。他の客の都合もあるため理解するところもあるが、タイトな時間スケジュールであればこの遅れは看過できない。
引越し日：2026年03月28日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.御社は案内パンフレットや過剰な梱包資材などの無駄が一切なく、好感を持てました。また、当日までの質問や要望にも迅速丁寧に対応してくださいました。当日スタッフの方も少ない人員で効率よく作業されており、また機会があればぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月28日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速に対応下さりありがとうございました。
引越し日：2026年03月28日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.フリー便にすると夜遅くになる場合もあると聞いていたので、12時から18時の午後フリー便は大変ありがたかったです。 事前連絡もきちんとあり安心して準備できました。 マンション前が一方通行、エレベーターなしの５階からの引っ越しなど、ご苦労をおかけしました。ありがとうございました
引越し日：2026年03月28日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気もちよくひっこしできました！ 友人にもおすすめさせて頂きます。
引越し日：2026年03月28日 エリア：東京都府中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リンゴリラぬいぐるみが欲しいです。 (できれば２つ)
引越し日：2026年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定していた時間より大分早くなり、少し戸惑い ましたが、仕事が早く丁寧だったので安心して 任せられました。 メンバーのチームワークがよく、スムーズに作業も進 み良かったです。
