お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 6701～6720件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2026年03月28日 エリア：千葉県成田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：岩手県盛岡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.依頼から当日の対応まで 親身に対応していただき 安心してお任せできると思いました。 忙しい時期に本当に ありがとうございました。
引越し日：2026年03月28日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月28日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。特に搬出の際は気持ちよく対応して頂き大変嬉しかったです。
引越し日：2026年03月28日 エリア：熊本県菊池郡菊陽町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.島村様は、自分の急な遅れにも柔軟に 対応してくださいました。 新生活のサポート、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年03月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく丁寧に対応していただけて、 安心しておまかせすることができました。 作業もとてもスピーディーでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月28日 エリア：京都府京都市右京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方はとても感じのよい方だった。 物の運び出しについて、もう少し丁寧な扱いをされるとよりよいと思う。
引越し日：2026年03月27日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回3月末の引っ越しだったので、安く上げるために2回に分けての申し込みをした。 1回目（今回）で運ぶ予定だった8割がたの荷物がトラックに乗り切らなかったので次回全部乗るか不安。もう少し大きいトラックにすればよかったかな…と後悔。 見積もりがWEBなのはすごく楽だが、こういうデメリットがあるなと思いました。 2回目の申込みには『再利用』で10%キャッシュバックするためにWEB申込みしてと言われたが、すでに見積もり内容は2件目も反映されていて少し分かりにくい。これから申請できるのかな…。 スタッフさま対応よくリーズナブルなので総じて満足です。
引越し日：2026年03月27日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました、
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 松本さままで来ていただき恐縮です。 これまで4回利用させていただきましたが 全部丁寧で友人や親戚が引っ越しの際もお勧めしています。 また何かあった際はよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年03月27日 エリア：熊本県天草市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と大変な引越しだったかと思いますが、（ドラム式洗濯機がパンに入らず位置をずらして設置してもらう、スクリーン取り付けの2×4木材の解体＆設置、本が大量、等々）快くご対応頂きありがとうございました。 転勤族なので2〜3年おきに引っ越しているのですが、今までサカイかアートしか使ったことが無かったのですが、今後は是非アップルさんにお願いしたいです。他社では無理と言われたことも融通を効かせていただいて本当に助かりました。 もし可能であれば、来られる人数を事前に教えていただけると助かります。心付け等準備していても、予想より人数が多くて準備していた分が足りなかったりすると、お渡しするか悩んでしまうので……。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月27日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度もリピートしています 次回もお願いします
引越し日：2026年03月27日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらも悪いのですが、冷蔵庫が当日搬入出来ず後日リフト搬入になった上に追加料金でちょっと悲しい気持ちに…。 引越し自体はかなり迅速丁寧にしていただけて助かりました、本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月27日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりも圧倒的に安い金額で引越し作業をして頂き、ありがとうございました！ 今後も利用させて頂きたいと思います！
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後までご丁寧に対応してくださりありがとうございました。安心して引越しを終えることができました。また使用したいと思います。
引越し日：2026年03月27日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆さまがとても感じの良い方々で安心してお任せ出来ました！ ありがとうございました。
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前連絡から自己紹介、段取りまで丁寧に説明してくださって、ダンボールも足りないと伝えてた分を梱包してくださり、気さくに対応してくださってとても安心してお願いできました！ その日の引っ越し対応が私が最後だったのですが、繁忙期で疲れてるにも関わらず、一切そんなそぶりも見せず迅速に対応してくださったので感謝しかないです。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月27日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-