お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 661～680件 を表示 / 全 113034 件
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変気持ち良くご親切にご対応いただき ました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月06日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しという大変忙しい中でweb完結できて 見やすくすばらしいです。 引越前の家へ移ったときもアップルで周りに 「見つもりも分かりやすく料金も安い」とすすめて きましたが、１０年たってもう一度お願いして やっぱりすばらしいと思いました。 アップルさんのおかげで引越しのストレスもへり 来てくれた方も親切で感謝しかありません。 今回も周りの人や会社の人と引越しの 話になったときアップルさんの名前を出しています。
引越し日：2024年11月06日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価な上に突発の荷物にも対応いただけた ので、大満足です。
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.河埜駿平さんが、とても誠実で スムーズな引越しができました。 感謝申し上げます
引越し日：2024年11月06日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おせわになりました！ 今回はちょうどエレベータの点検で、できるだけ早めに終わらせてもいいですかという依頼で、親切で迅速な対応本当に助かりました！ 本当にありがとうございます！友たちにもぜひお勧めしたいと思います！
引越し日：2024年11月06日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月06日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一人暮しの高齢者で行動もにぶく 未処理の荷物もあるなか、テキ パキとそれらも荷づめをしてくださ り、感謝です。 すべてが終っても、十分なサービスは できないけど、「何かすることはないか？」 ひと言あったのは、嬉しかったです ありがとうございました！
引越し日：2024年11月06日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて引越し業者を利用した引越しで右も左もわからない部分がありましたが、最初から最後まで非常に丁寧に対応いただきとても気持ちよく引越しを終えることができました。作業がとても丁寧にも関わらず、非常にスピーディーで感動しました。 どのように荷造りすれば良いか物に関しては事前にコールセンターで問い合わせをしたところ、丁寧に教えていただき、また当日も自分で運ぼうと思っていた物に関しても最後箱によかったら入れてくださいと言ってくださり、身軽で引越し先まで移動することができました。冷蔵庫の開閉の向きも変えてくださり、帰り際も何か他に手伝えることはないか聞いてくださり寄り添いを非常に感じるサービスでした。また引越しを行う際はぜひ利用したいと考えているので、よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年11月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当してくださった 下方様、テトラ様は とてもふんいき良くテキパキと 作業してくださって、 とても気持ちの良い対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月06日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物が多かったのに迅速に対応していただけて助かりました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リピーターです！ 今回もとても丁寧に親しみをも持って対応してくださいました。 ありがとうございました。また利用させていただきます。
引越し日：2024年11月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.業者に依頼しての引越しは初めてだったので、とても不安でしたがスタッフさんが丁寧に対応してくださって安心して無事終えることができとても良かったです。丁寧な声かけが大変安心できましたし、嬉しかったです。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
引越し日：2024年11月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださったお二人ともとても丁寧に迅速に作業してくださり、助かりました。ありがとうございました。