お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139086枚
最新更新日：2025年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 681～700件 を表示 / 全 139086 件
引越し日：2025年10月22日 エリア：福岡県北九州市若松区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボールのりんごりくんのイラストが少し恥ずかしくてマイナス２にしていますが、準備に追われる中、イラストの吹き出しに励まされ和みました。だんだん愛着が湧きます。初見じゃ伝わらない。サービスは大満足です。
引越し日：2025年10月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回引越をした(引越元)富士ビューハイツ(富士ビューハイツⅡも) ２０２６円１月末までに全員退去でとりこわされます 全世帯引越をしないといけないので チラシを入れると良いかもです。
引越し日：2025年10月22日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.いろいろ相談した際にも丁寧に教えて下さった。 担当の方がいい人でよかった。女性の方もとてもよかった が他の男性２人方のあいさつして下さったり好印象だった。 また引越をお願いする際はアップルさんにしたいと 思った。
引越し日：2025年10月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール余分にもってきてくれたりとても優しかったです
引越し日：2025年10月22日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日突発的に出た不要品回収の件も、その場で何かで調べることもなく即座に明確な料金提示をしてくれて、嫌な顔ひとつせずに対応してくれたので、安心してお任せすることができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月22日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とってもていねいに対応していただきました！ また次回もお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月22日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.優しくて、丁寧な対応していただき ありがとうございました
引越し日：2025年10月22日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。また引っ越しする機会がありましたら是非宜しくお願いします。
引越し日：2025年10月22日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物の整理が終わっておらずあせっていましたが、 スタッフの方々は落ち着いて対応してくださり、とても助かりました。 (事前電話連絡の方も)
引越し日：2025年10月21日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ものの１５分くらいで作業を終らせてくれて感謝です！ また次もよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月21日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびはシーリングライトの搬送依頼を失念してしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 本来であれば事前確認を徹底し、確実に対応すべきところ、ご不便をおかけしてしまいました。 今回のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回もありがとうございました。 2度目の利用でした。 初回で好感触だったのでリピートです。 次回も利用させてもらうと思います。 どうぞよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月21日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：広島県三原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.知人からの評価が高い紹介もあり この度お願いしました。 私も周りにオススメさせてもらいます。 あっという間に引越しが終えたと感じました。テキパキ動いてくださり、にこやかに対応してくださいました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.何回か引越しをした際に色々な引越し業者を利用したことがあり、その中でも一番料金が安く最初は少し不安だったのですが、丁寧に作業してくださりよかったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-