お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：134915枚
最新更新日：2025年09月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 681～700件 を表示 / 全 134915 件
引越し日：2025年08月25日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中頑張っていただきありがとうございまし た。 案内について、お願いしていた時間にできて いなかったのは残念でした。 引越し時間の遅れは特に問題はないと 感じています気さくな方ばかりで良かったです。 御苦労様でした。
引越し日：2025年08月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.明るい対応で不安は無かったです。 仕事が早かった印象です。 説明も適切でやり取り等のコミュニケーション も良かったです。 嫌な顔せずこちらの希望に合わせて 下さり大変感謝しております。 お世話になりました。
引越し日：2025年08月25日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は引越しで大変お世話になりました。 作業がとても早く、なおかつ丁寧で安心してお任せする ことができました。棚のネジ締めなど細やかな所 までお気遣いいただき、とても助かりました。さらに、 他社では有料となることの多い洗濯機の取り付け まで対応していただき、本当にありがたかったです。 おかげさまで気持ちよく新生活を始めることが できました。ぜひまた利用させていただきたいと 思います。 千原様、大城様ありがとうございました！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.昨年に引き続き、今回も大変お世話になりました。 ただでさえ暑さが厳しい中、エレベーターのないマンショ ンの４階への引っ越しだったにもかかわらず、最後ま で快よく荷物を運び、洗濯機や家具などを設置し てくださいました。この猛暑の中で、１階から４階へと 何往復もしながら、丁寧に荷物を扱ってくださったり、 丁寧に最後までやりとりしてくださったりする姿を見て、 尊敬の気持ちでいっぱいです。本当に感謝していま す。おかげで、あたたかな気持ちを胸に、新生活をスタ ートできています。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１人では持ち運べないような重さのダンボールを ２つも３つも積み重ねて運ばれていて、 びっくりしました。 明るくて親切でした。 川村さん、相田さん、ありがとうございました！ お身体にはお気をつけてください。
引越し日：2025年08月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際良く、とても早く終わらせてくれました。 また引越す時は、お願いしたいと思ってます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.会社の同僚のすすめで利用しましたが明朗会計で 良かったです。
引越し日：2025年08月25日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はありがとうございました！ あっという間に引越しも終わって助かりました。 引越し先でお待たせしてしまいすみませんでした。 暑い中ありがとうございました。 また機会がありましたらぜひ利用させて頂きます！
引越し日：2025年08月25日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中での作業でしたが、 笑顔でスピーディーに対応して 下さりありがとうございました！！ アップルさんにお願いしてよかったです。
引越し日：2025年08月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：福岡県中間市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とにかくすごかった！！ 重たい荷物もなんなく運び本当に アッという間に終わっていた感じでした。 転居先でもキズがあった所等教えて くれて後々の退去の事とかも考えての アドバイスもあり、とにかくイヤな思いが ひとつもなかった引越でした。暑い中 笑顔で頑張ってくれたお２人に社長ぜひ ボーナスを！！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.２度目の利用で、今回はスタッフの人数が 多かったからか、１時間程で全て終了し、 大変助かりました！同居人も、同日に 引っ越した同期にもアップルを紹介し、 次回もまたお願いするかと思います よろしくお願いいたします！ ありがとうございました！！！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.実際に部屋に搬入してから、家具を何度も 位置替えして下さったり、置き場所をアドバイス して下さったりとても助かりました。 迅速な対応をしていただきありがとうございました。 感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月25日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても感じが良い 作業も早い 次回も頼みたいと思いました
引越し日：2025年08月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：岩手県奥州市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。 大きなポッチャマのぬいぐるみやテレビなど 傷１つなく運んでくださり安心しました。 廃棄品をいくつか追加して予定変更をして しまったにもかかわらず、ご対応していただいて 大変助かりました。次回があればまた利用 したく存じます。
引越し日：2025年08月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良くしてもらいました。 特に、受付の方の対応が良くとても安心できました。
