お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145823枚
最新更新日：2026年02月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 701～720件 を表示 / 全 145823 件
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.現場に到着してから、運び出し運び入れまで かなりスピーディーに進めて下さり、想定の２倍程度 早く引越し作業が終わりました！ 河埜さん、しずくさん共にかなり丁寧で、追加で 運び出し依頼をした荷物も誠く運んで下さり、 とても感激でした！(お２人ともお優しくて、ホスピタリティ も１２０点でした…！) 初めての引越しでしたが、またアップルを利用したいと 心から思える引越でした！！ありがとうございました！
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちの良いお兄さんたちでした！ 丁寧に荷作りもありがとうございました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で感じが良かった。 今度頼む時も是非(株)アップルさんを 頼みたい 有難とうございました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.初めて、引越しスタッフに女性がいたこと にビックリしました。 頑張ってほしいと思いました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前、妹が引越の際お世話になり その紹介で利用したのですが、期待以上の サービスでした！！丁寧なことはもちろん、家具 の配置等も細かく聞いていただいたおかげで その月の夜には利想の新居が完成しました！ 料金もお手頃でこんなに素敵なサービスなの で次回の引越はもちろん、友人などにも ぜひすすめたいです！ありがとうございました！
引越し日：2026年01月25日 エリア：岐阜県土岐市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安くて丁寧で作業員の方もやさしく教えて下さいました ごめんなさい書く所まちがえました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が早くかつ丁寧で助かりました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、ありがとうございました。 丁寧かつ何よりスピーディーに作業をしていただけたことで、荷解きなどの作業にも早く取り掛かることができ、大変助かりました。 また、引越しをすることがあれば、ぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年01月25日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日のご相談にも快くご対応くださり非常に助かりました。 スタッフの方全員がさわやかで手際よく作業してくださいました。 引っ越しを検討している友人がいたら絶対におすすめします！ この度はお世話になりました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全体を通して、作業も丁寧に実施していただきました。丁寧にものを梱包、配送していただいただけではなく、臨機応変にこちらの要望にもこたえていただきました。迅速かつ丁寧な作業でとても助かりました！また次引っ越しの機会があってもアップルにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月25日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.段ボール回収に来る30分～1時間前に電話をしてくれると聞いていたが、電話等はなく突然来られた挙句、執拗にチャイムを鳴らされたので驚いた。
引越し日：2026年01月25日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケートのハガキをお願いされたがバタバタしていて、引っ越し先に置いてきてしまったのかなくしてしまったため投稿できなくてすみません 評価は全部10です ありがとうございました
引越し日：2026年01月25日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.営業部はweb完結なのはありがたいし、便利 なのですが、現場スタッフとの相違もあり、予定外 の荷物を運ぶことになってしまったので、 見積り段階での精度がもう少し高い方がいいと 思います。
引越し日：2026年01月25日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話での相談の応対が非常に丁寧だった 引越し作業は迅速で、あっという間だった。
引越し日：2026年01月25日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年01月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
