お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150288枚
最新更新日：2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 701～720件 を表示 / 全 150288 件
引越し日：2026年03月16日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2026年03月16日 エリア：大阪府交野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場のスタッフの対応も良かったし、見積りの電話対応もこちらの要望に寄り添ってくれ、3月の繁忙期なのに費用を抑える方ができて大変満足しております。ありがとうございました！
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はいつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今回もご依頼いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 一方で、冷蔵庫の移動により床に跡やくぼみが生じてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 大切なお住まいへの配慮が至らなかったことをお詫び申し上げます。 また、スタッフへの温かいお言葉もいただきありがとうございます。 いただいたご意見をもとに、今後の作業品質向上に努めてまいります。
引越し日：2026年03月16日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問題なく引っ越しができて、大変助かりました。丁寧な応対をしつつも、とてもスピーディーでパワフルに作業されていたので、疲れないか心配に思うくらいでした。
引越し日：2026年03月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切で丁寧な作業ありがとうございました。
引越し日：2026年03月16日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月16日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させていただきたいです。今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2026年03月16日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足な内容でした。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 作業中の配慮不足やお声がけが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 また、積み残しの発生およびその際の対応につきましても、ご不安とご不信感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば状況に応じた丁寧なご案内とご対応を徹底すべきところでございました。 椅子カバーの破損等につきましては、お手数ではございますがお電話にてご連絡いただけますと幸いです。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、接遇および作業体制の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年03月16日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、大変お世話になりました。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月16日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オペレーターの松本さんを始め、皆さん感じの良い方々で、とっても満足しています！ 『満足度No.１』と聞いてましたが、確かにその通りでした！ ありがとうございました！
引越し日：2026年03月16日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業もとても早く最後までとても丁寧にしていただきました。 大満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月16日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月16日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も安くて、丁寧にやってもらって 選んでよかったです。ありがとうございました 次回も またお願いしたいと思いました
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実は４社見積をとり、一番価格が安かった のが御社です。 それなのに素晴らしい対応、ていねいな 梱包、たいへん良かったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月16日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
