お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:124779枚
最新更新日:2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
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引越し日:2025年04月09日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと作業して頂き ました。ていねいで何も傷つく事もなく 思ったより短時間で引越が 終了し助かりました。 又、機会がありましたら アップルさんにお願いしたい と思います。


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!! 助かりました!!


引越し日:2025年04月09日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズに引越しが出来て良かったです。


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、引越し作業をしていただき、ありがとうございました。 相見積もりの時点で圧倒的に安かったのが決め手でしたが、 引越しが完了した今は、価格以上の他の魅力を感じています。 まず、佐古さん、渡部さん、お2人の仕事ぶりに修理感動して いました。説明も簡潔で丁寧、作業スピードもおどろくほど速く、 引越し業界では多少当たり前なのかもしれませんが、それでも あのお仕事はさすがプロだなと思わずにはいられませんでした。 実家立ち寄りの際も同じく丁寧で、後で母と話したときは、母も 同じように賞賛していました。人が働く姿を見て、こんなにも 温かい気持ちになれたのは初めてです。直接はお伝えでき なかったので、せめてアンケートで書いてでもお2人に届くと嬉しいです。 知り合いにすすめるのはもちろん、次の引越しではアップルさん一択 だねと夫と話しています。本当にありがとうございました。


引越し日:2025年04月09日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.非常にスムーズで大変助かりました!


引越し日:2025年04月09日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業がとても早くてあっという間でした。 また、私の都合で数箱荷作りが終わらず 当日追加した分で箱詰めをしていた際には こちらが気持ち的に焦らないよう 「先にこの作業をするので大丈夫ですよ。」等 こまめにお声がけいただいたのが良かったです。 今回、午後フリー便でしたが、早く来ていただけたのも とても助かりました。ありがとうございました!


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都福生市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.依頼した経緯 友人からのすすめ。段ボールがかわいかったから。 御礼 玉川さんは話しやすく作業もていねいでした。 鈴木さんは重い荷物も軽々もちあげていて正直びっくりした。自分にはできない… おふたりのお陰で無事に引越しを終えることが できました。次の引っこしもまたお願いしたいと 思っています!!ありがとうございました!!


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました


引越し日:2025年04月09日 エリア:大阪府堺市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-


引越し日:2025年04月09日 エリア:大阪府堺市北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機のホースについて詳しく教えていただき助かりました。 2件同時の引っ越しでご負担をお掛けしたかと思いますが、丁寧に対応していただき良かったです。 ありがとうございました!


引越し日:2025年04月09日 エリア:山口県周南市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、 とてもスピーディーで気持ちよい作業の 丁寧さで感心しました。 また、機会あればお願いしたいです。 担当して下さった方が、とてもよかったです!!! アップル引越しに任せてよかったです!!


引越し日:2025年04月09日 エリア:千葉県習志野市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-


引越し日:2025年04月09日 エリア:大阪府吹田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.たいへんなお仕事にもかかわらず、 みなさんが楽しそうだったのが印象的 でした。これからもがんばって下さい。 お世話になりました。 ありがとうございました。


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.3人のスタッフがこられましたが、 ほとんど河埜さん一人で仕事されていた 感じがします。 人当たりも良く、丁寧でかつ効率よく 仕事されていました。 ありがとうございました。


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.全体的にお三方ともスピーディーに対応いただきました。 特に、小橋さんの仕事ぶりには目を見張るものがありました。 (私たちの見える範囲が小橋さん中心ということもありますが…) 妻とも丁寧にしてもらったと振り返っておりました。 初めて利用させていただき、最初は不安もありましたが、 お願いしてよかったと思っております。 ありがとうございました。


引越し日:2025年04月09日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.事前のご連絡から作業終了まで 色々とご対応とお声かけ頂き ありがとうございました! 当日の引取追加も快くご対応下さり とても助かりました また引越しの際はぜひお願いしたいです。


引越し日:2025年04月09日 エリア:埼玉県川越市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.まさにさすがプロ!と思うお仕事で、すばらしかった です。おせわになりました。他の人がひっこしする際に はアップルさんをおすすめしようと思います。 とてもたのしそうに、テキパキとやっていただいて、 ありがたかったです。ありがとうございました。


引越し日:2025年04月09日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-

