お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:147351枚
最新更新日:2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7021~7040件 を表示 / 全 147351 件
引越し日:2025年11月15日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆さんがとても明るく、印象がとても良かったです。 作業も早く、予定よりも短い時間で引越しを 終えることができました。 料金も他社に比べて安く、今後も利用したいと思いました。 また、友人などにもオススメしたいと思っています。 ご対応いただきありがとうございました。
引越し日:2025年11月15日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつていねいに進めていただいたので その後の予定も前だおしになり助かりました。
引越し日:2025年11月15日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズ、さわやか、丁寧で助かりました! ありがとうございました。
引越し日:2025年11月15日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.担当の小澤さんの対応が丁寧ですごく助かりました。 事前に少し遅れることも連絡していただけたので、 とてもありがたかったです。 次回もまた引っ越すことがあったらお願いすると思います。
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都渋谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.やっぱりアップルさんにお願いして良かった! と思う引っ越しになりました 料金、搬出搬入作業他、全てにおいて良かったです
引越し日:2025年11月15日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.ドアストッパーや工具などの忘れ物がありましたので、忘れ物をしないようにしてもらえるともっと良かったです。
引越し日:2025年11月15日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.低コストでここまで 気持ちよく対応して貰えました。 しっかりとした社員教育 素晴らしいです。
引越し日:2025年11月15日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.要望にも応えていただき、作業も迅速かつ丁寧で大変助かりました。 次回引っ越す際もお願いしようと思います。
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都江戸川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.長時間の引越しにご協力いただき、 ありがとうございました レイアウトの相談にも気持ちよく応えていただき 助かりました また機会があれば利用させてもらいます
引越し日:2025年11月15日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都文京区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ひとつひとつ丁寧に作業をしてくれました。 ありがとうございました!
引越し日:2025年11月15日 エリア:大阪府堺市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.当日の荷物梱包や搬送、説明もとても丁寧で 安心して任せることができました。ありがとうございました また引っ越すことがあれば、よろしくお願いします。
引越し日:2025年11月15日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.当方が女のため、荷物の運び込みが同じ女性で とても安全面では安心しました。 重い荷物が多く、申し訳なかったですが、女性とは思え ない程スイスイ運んでくれ、途中で出た荷物も 空いているスペースを見つけここに入れますか?と声を掛 けて下さってとても親切にして頂きました。 最後のトラック内点検も男性の方がとても丁寧に つみ残しがないことを一緒に見て頂いてとても気持ち よかったです。ありがとうございました。
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.スムーズに作業をしてもらった。 ストレスなく引っ越しができた。
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年11月15日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.見積りではもう少し安い所もあったが、 三井さん赤本さんのすごい頑張りも あって、あっと言う間に完了。 冷蔵庫が玄関から入らないというアク シデントもあったが、それも即処分して いただき、感謝しかありません。 ありがとうございました。 アップルさんにお願いして正解でした。
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.本当に早くて感動しました! ゴミ出しも手伝っていただき、 気持ちよく対応いただけて とても感謝しています。 引っこしは人生で何度もあるものでは ないので、とても良い体験として 強く印象に残りました。
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん、それぞれしっかりと名乗ってくださりスタートから 感じが良くて安心できました。 我が家がメゾネットタイプの3F建て→一軒家の3F建て への引越しで大変だったかと思いますが、皆さん最後まで 丁寧にご対応くださり本当にありがとうございました。 今回が2度目の利用でしたが次回もお願いしようと思います。 梱包セットだけ、前々日ではなく当日なら利用しやすいなと 思いました。
