お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7061～7080件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都府中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の事前の電話からとても気持ちが良かったです。 暑い時期の引越で汗もたくさん出る中、タオルで汗を ふきながら、床にたらす事もなくやっていただけて 気持ちが良ったです。
引越し日：2025年08月05日 エリア：神奈川県三浦市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にとても迅速にご対応いただき 感謝しております。 オプションでお願いしておりました盗聴器調査 サービスが抜けてしまっておりましたが、私もすっかり 忘れていました。 暑い中ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 迅速な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 一方で、オプションの盗聴器調査サービスに不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 今後は確認体制を徹底し、抜け漏れのないよう改善に努めてまいります。 温かいお言葉と貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.色々と大変な要望にも快く対応していただき、アップルにお願いして良かったと思いました。
引越し日：2025年08月05日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初のあいさつから気持ち良く、 テキパキとあっという間に終わりました。 毎回声かけもして下さったのでコミュニケーション が取れてこちらの希望も伝えやすかった です。 また、機会があればアップルさんに お願いしようと思いました。 暑い中ありがとうございました！
引越し日：2025年08月05日 エリア：広島県広島市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.パソコンについて、丁寧にお運びしますと書いてあったので、てっきり梱包もかと思ってHDとか繊細なものだけは梱包せずにそのままにして業者さんにお任せしてしまいました。段ボールにそのまま入れて運んでくださったのですが、、ちょっとひやひやしました。プチプチ梱包はしておいてとか書いてあると分かりやすいです。
引越し日：2025年08月05日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても暑い中、マンション５階まで荷物を 運んでいただきありがとうございました。 電話対応から当日の作業まで終始 丁寧に行っていただけたおかげで気持ち良く 引越しを終えることができました。 知人にも紹介したいと思いましたし、機会 があればまた利用させていただきたいです。
引越し日：2025年08月05日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し当日不要品が増えたことに対して イヤな顔せずに見積りしていただきました。 終始笑顔で、テキパキ作業していただき、 本当にお世話になりました。 まだ暑い日が続きますが、体調に気をつけて どうぞ元気でお仕事がんばって下さいね。
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アンケート用紙おれて汚くなってしまってすみません。 引っ越し、丁寧かつスピーディーで とてもたすかりました。 当日の対応変更もありがとうございました。 パートナーにはよければ使ってみて とおすすめします！！
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.夏季という暑い中本当にありがとうございました。 新居の床の状況から退居を考えた時の傷が つきやすいなど、初めて知ったことなど教えて頂き とても良かったです。 今回は、難しかったのですが、ＡＭの時間帯に空きが ありご案内出来るよう電話もらえたりと とても良心的でした。 次また、引越しがあるようでしたら利用させて 頂きたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月05日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：福岡県京都郡苅田町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しが急に決まり色々不安でしたが、アップルさんに頼めて、引っ越しがスムーズにできました。夏の引っ越しは暑くて大変だったと思います。スタッフの皆様ありがとうございました。エアコン業者さんもよかったです。ありがとうこまざいました。
引越し日：2025年08月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月04日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に梱包、運搬してくれたので、安心してお任せできた。