お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7081～7100件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2025年11月14日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.今回同じ物件で２度依頼をさせて頂きましたが 前回は、不親切と感じる作業内容で見た目も あまり印象が良くなく不安だらけでしたが 今回の方達は、とても気持ち良く作業して頂き ました。 あともう少し受付時のTEｌがつながりやすいと 良いかと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月14日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.１０年住んだ家の荷物が沢山で心配でしたが 手際が良く安心しておまかせ出来ました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に作業して頂き ありがとうございました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.スムーズに引っ越しできました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.あっという間に引越しが終わりました。 本当に「テキパキ」でした。すすんで色々聞いて きていただいて。荷物を床におろす時も ていねいで、気をつかってくださって ありがたかったです！ありがとうございました！ 次、引っ越す時も利用させて いただきます！
引越し日：2025年11月14日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.感じの良いスタッフの方々に チームワークよくテキパキ作業いただき 安心感がありました！ この度はお世話になりありがとうござい ました！
引越し日：2025年11月14日 エリア：神奈川県厚木市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.2つの家から1つの家へのお引越しで、トラックの荷物入れ替えなど大変なことも多かったと思いますが、スムーズにご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ダンボールに入らなかった荷物をすばやく丁寧に 梱包していただけて、傷などの確認も都度して いただきました。 オーバーサイズの物への対応も手際がよく、 プロの方なので当然の技術かもしれませんが 見ていて気持ちよく、勉強になりました。 アップルさんを使うのは２度目で、１度目もよくして いただいたので姉にオススメしたら姉も使った そうです。次も機会があればぜひお願いしたいと 思います。
引越し日：2025年11月14日 エリア：広島県尾道市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当に丁寧でテキパキ仕事をして頂いて ありがとうございました。 受付担当の方とは、行違いもあり、リスト以外 の荷物をトラックに積む訳にはいきませんと言われ 初めての引越しで何も知らない自分達 が悪いのかと諦めていましたが、当日のスタッフさん 達のおかげで不安も無くなり、残りの荷物に関しても ほとんど積んで頂き本当にありがたかったです。 大変お世話になりました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.到着時間の連絡の電話からとても丁寧に対応して くださいました。作業も明るい雰囲気でお話しして くださりながら、正確かつ迅速に進めてくださりました。 ご説明もしっかりしてくださって大変満足しています。 今回知人からの紹介で貴社を知り、利用させていただき ましたが、今後も引っ越しの際にはまたお願いしよう と思いましたし、知人にも安心して紹介できると思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月14日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.最初から最後まで笑顔で気持ちのいい対応で、 スムーズに短時間で引越しを終えることが できました。洗濯機の設置だけでなく、 試運転までしてくださったのには驚きました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し前のダンボールのお届けが指定日に来なかった。引越しまでの荷造りスケジュールを組んでいたので、荷造りが思うように進まなかった。当日の引越し自体はスムーズに出来たが、事前準備をスケジューリングしているので、そのダンボールを予定通り届けてもらえるとありがたいです。全体的にはとても良い引越しでした。
引越し日：2025年11月14日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度も頼んでますが、いつもスピード感 持って対応してくださります。 今回も頼もしく気持ちよく引っ越し ができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月14日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、ご対応いただきまして誠にありがとう ございました。非常にご丁寧にかつ気さくに ご対応いただけ良かったです！
引越し日：2025年11月14日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月14日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.現場作業者は親切でいい人だったが、それとは別に支店本社営業との連携が不十分だと感じた。