お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7121～7140件 を表示 / 全 157863 件
引越し日：2026年03月24日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.やはり今回もアップルさんにお願いして良かったなと思います。みつもり 対応から事前のといあわせまで丁寧に対応していただき、安心感があり ました。急な不要品回収も対応していただき感謝しています。当日も さすがプロ！と思いました。いつも想像をこえるはやさでおどろきます。 当日は私たちのこんぽうや部屋のそうじなどでバタバタしてしまい、しっか りお礼をお伝えできなかったので、どうぞ感謝をお伝えくださいませ。 翌日の搬入のスタッフさんも皆さんテキパキかつ丁寧に対応して くださいました。どこに置くかを何度も確認しながらやっていただき ました。アップルさんはマイページからの問い合わせへの丁寧かつ 迅速な返答、当日のスタッフさんの対応が本当にとても良いと思います。 また金額設定も信頼できます。初めとっても高い額を言って、そこから大幅に 下げてくる(今即決するなら〇万でできます、など)ところもありますが、アップルさんは 初めから、低めというか妥当な額を言ってくださり、変な交渉もなく安心 できます。またぜひお願いしたいです。りんごりくんぜひまたほしいですかわいい
引越し日：2026年03月24日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：千葉県館山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.会社契約なので、金額も分からず他社と比較できない。 不満がないということは良かったのだと思われます。
引越し日：2026年03月24日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しの際は、予約ができる限り、アップルさんに お願いしています！！今回もお願いしました。 ずいぶん若いお兄さんだな？？と思ったのですが、挨拶 から荷物運びまでテキパキ動いてくださり、おどろきと共に 感心しました。ありがとうございました！！また引越し (できればしたくないのが山々ですが…)する際は お願いしたいです！本当にありがとうございました
引越し日：2026年03月24日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで他の業者と見積もりの 段階で費用、対応すべて良かったです。 当日の手際良さ、安全さ、全て好印 象でした。 次回ご縁がありましたら利用しますし すでに友達にもすすめています。 返信が遅くなり申し訳ありません。 ありがとうございました。吉岡様。
引越し日：2026年03月24日 エリア：栃木県那須塩原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.不動産知り合いの友達にここが一番いいよと紹介してもらいEarth引越センターもつかったことあるのですが今回2回アップルさん使わせて頂き、ここがいちばんだなと思いました。またよろしくお願いします
引越し日：2026年03月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とてもテキパキ作業していただき ありがとうございました！ 子どもにもやさしくご対応いただき うれしかったです。 １つ冷蔵庫のフタがしまりが悪くなり 作業中にズレてしまったのかなと。 それ以外は満足です！
アップル引越センターからのコメント
・この度は、作業中のご対応につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 冷蔵庫の扉の閉まりが悪くなってしまった件につきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば細部まで丁寧に確認すべきところ、配慮が行き届いておりませんでした。 そのような中でも、作業の手際やお子様への対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
引越し日：2026年03月24日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回３回目の利用になりますが、 いつも見積り、予約～当日の対応まで スムーズにしていただき、大変助かって います。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月24日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ゴリラが可愛いです
引越し日：2026年03月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引っ越しで利用させていただきましたが、 作業員の方々がとてもテキパキしていて全体的に すごくスムーズに進んだのが印象的でした。 １人での引越しは確実に無理だったので、手際よく 対応していただき、心強かったです。 最後も確認作業をしっかりしていただき、細かい部分 まで丁寧でとても好印象でした。 また機会がありましたらぜひお願いしたいです。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月24日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りを聞々、あまりに格安で、確認の為 ２度も電話しましたが、おしえてくれた通り でした。とてもおどろきました。 当日も、大型家具だけの運搬をしていたのにも かかわらず、「何でもはこびますので言ってください」と 言ってくださったことで、とても心強く感じ安心しました。 いろいろなことを丁寧に説明してくれたことも とても信頼できました。次回もまたよろしくお願いします。
