お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7141～7160件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2025年11月13日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か引越しをしていますが、 またお願いしたいと思ったのは初めてです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月13日 エリア：千葉県旭市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターなしで３階までの運び出しと ２階までの運び入れの作業をして 頂きました。他社よりも低価格で 運んで頂き、ありがとうございました。 次回もお願いいたします。
引越し日：2025年11月13日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月13日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一度配置した冷蔵庫、食器棚を 快よく再配置してくれて助かった。 その際、相談にものってくれて助かった。 ※ぬいぐるみは不要です
引越し日：2025年11月13日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく速くてびっくりしました！！ 家具の配置もアドバイスをくださり、スムー ズに終えることができました！！ 作業も丁寧で、とても安心感がありま した！！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年11月13日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが全然足りず、引越し日に全く片付かなかったが、当日に迅速に荷造りを手伝って頂き大変助かりました。ありがとうございます。また、一人暮らしの女性の引越しにとって、女性のスタッフさんが1人いて下さったのは本当に安心しました。
引越し日：2025年11月13日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても丁寧で早くてびっくりです！ 作業中も明るくお話などもしてくださり、また利用したり、友人に勧めたいなと思いました！
引越し日：2025年11月13日 エリア：埼玉県春日部市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いし、 担当者の感じが良いです。 今まで利用した業者さんの中で 一番良いです。
引越し日：2025年11月13日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.作業時間も３０分くらいで迅速に 対応して頂けました！ また、洗濯機も付けてもらえたので 大変助かりました。 また次もタイミングが合えば よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月13日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの判断も早いし、３人の連携も 良かった。早い。仕事が一気に進む。 こちらの荷造りでうまくいかなかった物も まよいなく上く処置してくれた。 コミュニケーションも気持ちよくとれて良かった。
引越し日：2025年11月13日 エリア：山口県山口市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.日程に余裕のない引越しに対応 していただいて大変感謝しています。
引越し日：2025年11月13日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.有難う御座います！！ 丁寧かつ、テキパキとされていらっしゃいました。 ご自身がベット解体されている中でも 周りをきちんと見ていらっしゃり、他スタッフさんへの 指示や私へのお声掛けもして下さいました。 荷物の位置や動作確認だけでなく、 他に何かお手伝い出来ることはありますか？と 気持ち良く聞いて下さり、シーリング照明を取り付けて いただきました。天井が高く困っていたので助かりました。
引越し日：2025年11月13日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごくテキパキして段取り良くあっという間に 引っ越しできてびっくりです。 階段もあって大変やったと思うけど、嫌な顔 せず「大丈夫」って言って、パッパと運んで くれて、ほんとに気持ち良く、助かりました。 今まで何回か引っ越ししたけど、１番良かった です。気配りもしてくれて、声かけも優しくて、 前日荷作りでワタワタだったけどホッとした。 CMしてる「otlo」より全然良かった。くらべものになら ないくらいアップルさんの方がプロですね！微力ですが 宣伝します！！
引越し日：2025年11月13日 エリア：東京都青梅市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しの荷物を２ヶ所から集めて 持って来て頂きましたが、電話連絡も都度 頂き、ありがたかったです。 またベッドの組み立てもしっかりして頂き 安心して眠れました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月13日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く終わりました。引越先でも、 割れ物を上につんでくれたりして ありがたかったです。 お２人共ありがとうございました。
引越し日：2025年11月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月13日 エリア：山形県南陽市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでしたが終始安心してお任せできました。プロの作業姿勢に感心しきりでした。アップル引越しセンターさんにお願出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月13日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親戚からのオススメがあり、利用させていただきました！結果大満足です。 手際良く作業していただき、安心感のある対応でした。また、見積が安いため金額に差が出ないか不安がありましたがweb見積通りの金額でとてもお手頃でありがたかったです。 なお、到着30分〜1時間前に電話が入ると、事前メールに書いてありましたが、実際には直接訪問でした。 到着直前に準備したかったこともあったので、連絡はいただけるとありがたかったです。
引越し日：2025年11月13日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はお引越しの際、圧縮袋の破損および冷蔵庫扉の傷につきまして、 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 原因の確認と再発防止に努めてまいります。 ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引越し日：2025年11月13日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に素晴しかったです。 細部まで丁寧で正確で本当にテキパキ早くて安心安全 で…全てが素晴しかったです。感動しました。 こちらのお願いも気持ち良く受けていただき、本当に心から 感謝しています。 今回初めてアップル引越センターにお願いしたのですが、 この感動的な素晴しさを周りにたくさん伝えたいと思います。 ありがとうございました。心より感謝を込めて。
