お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140267枚
最新更新日：2025年11月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7241～7260件 を表示 / 全 140267 件
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.すごくさわやかに対応していただきました。 テキパキ作業していただき、スムーズに引越し できました。 暑い中ありがとうございました！
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合で時間を早めていただきありがとうございました！ 初めての引っ越し業者利用で、不慣れなかなかでの荷造りで ご迷惑をおかけしたかもしれませんが終始笑顔で応対いただき、 無事引っ越しできほっとしました。 暑い中ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業が早くてとても助かりました。 値段が早くて丁寧で、非常に満足です。 次の引越しがあったら、 またお願いします。
引越し日：2025年08月04日 エリア：奈良県奈良市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月04日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速にかつ確実にやっていただけ ました。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月04日 エリア：山口県下関市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が忙しく、訪問での見積もりをとっている時間がなく 困っていたところで、偶然ネットで見つけました。当日の訪問 連絡以外全てwebで完結したのがとても良かったですし 当日来てくださったスタッフさんもみなさん親切で 安心して、引っ越しを頼むことができました！！作業の あまりの早さにとっても驚きました。大変暑い日にも かかわらずテキパキと作業していただき大変助かり ました。ありがとうございました！！また機会があった 際は利用させていただきます！！
引越し日：2025年08月04日 エリア：京都府城陽市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月04日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応して頂きとてもありがたかったです。
引越し日：2025年08月04日 エリア：北海道札幌市厚別区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、長時間の対応していただき ありがとうございました。 次回引っ越しする事がありましたら またお願いします。
引越し日：2025年08月04日 エリア：京都府京田辺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が早くて丁寧でたくさん気遣いもしてもらって プロだなと感じました。本当にこのお値段で いいんだろうかと申し訳なくなるくらいでした。 アフターフォローのお話と事務的なお話も 親切で分かりやすかったです。こちら側が上手く 準備できていなかったり迷惑かけてしまっても 嫌な顔せず受け入れて下さいました。 ぜひ知人にもお薦めしたいですし、またお願い したいと思います。 本当に、大変な依頼を受けて頂き、ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月04日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.返信が遅れてしまいすみません。お二方とも とても良くして下さり気持ちのよい 引越でした。 次もまたアップルさんにお願いしたいです。 エアコンの取付がまにあわず、暑い中の 作業でしたのにお茶一つお出しせず 申し訳なかったです。お給料などに 還元してあげてほしいです。
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、迅速丁寧に作業していただき 本当にありがとうございました！！見積りの 電話対応から当日の作業まで対応も非常に 良く、気持ち良く引越し作業を終える ことができました！アップルさんに依頼して 本当に良かったです！！
引越し日：2025年08月04日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.リモート見積りの際にも大変丁寧に対応いただきました。 特にLINEでこまめにやりとりができる点が便利でした。 段ボールなども事前に十分送っていただきました。 衣装ラックをたくさん持って来ていただけたのも助かりました。 LINEで担当頂いた方も、もともと現場の引越しスタッフさん だったというのが、接客に説得力があり、細かな点もご助言 下さりありがたかったです。 当日のスタッフの方も礼儀正しく、作業も丁寧かつスピーディで 安心しておまかせすることができました。引越作業中に私達の 家族が座れるように、さっとイスを運んで下さり、心遣いが ありがたかったです！本当にありがとうございました
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切にしていただき、初めての引越も なんとか終わることができました！ 当日、色々ハプニング(荷物が多いなど) ありましたが最大限以上の仕事をして いただき、またとても感じよく対応していただき 感謝です！また利用したいです！ ありがとうございました！！！
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とくにオオノさんがとても親切で 気持ちの良い接客でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.YouTubeの動画でアップル引越センターを 初めて知りました。(ゆっくりインテリアという方です) ラインで担当の方とやりとりできるのも良いし、 なにより、オンライン(LINE電話)で荷物を 見てもらい、見積もりしてもらえるのが良かったです。 (結果、思っていたよりも荷物が多くなってしまいましたが) その場ですぐ料金を提示していただき、 明朗会計、安い！と思い、即決しました。 荷造りに疲れた時にゴリラくんのフレーフレーに はげまされていました。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月04日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-