お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7501～7520件 を表示 / 全 147351 件
引越し日：2025年11月07日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お昼の時間になっても、作業に集中していただき、 ありがたいです。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の方お２人がいらっしゃった為 始めの方は不安な顔をしてしまい、すみませんでした。 ドラム式の洗濯機を運ぶ時などはやはり重そうで 正直見ていてハラハラしましたが、 引っ越先の足場が悪い所でも最後まで運んで下さり 流石だなと思いました。 TV台が運び切れないと判明した時のお言葉には 少しドキッとしましたが、良い経験になりました。 (最後にすみません、衣しょうをかけるためのクロス型のラックが 前の家の玄関におきっぱなしでした…。たまたま戻ったので気づき ましたが、お気をつけて…)
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧なお仕事でした。 自作家具が多く、変則的な形状のものも 安全に運んでいただきよかったです。 運ばれる様子を見て、それらの家具に 愛着持っていることを再確認でき、 引っ越しをしてよかったと思えました。 大きな植物も丁寧に運んでいただき ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさん若かったのにしっかりされていて、安心してお任せできました。終始丁寧にご対応いただき、価格も予算内に収められたのでとても良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.応対の丁寧さはさることながら、作業の細やかさ こちらの要望を１２０％で応えようとしてくださる 姿勢など、とても素晴らしかったです。 急に時間要望を伝えたにもかかわらず、 完璧に対応していたこと、その上で段ボールの 内容物に応じて置き場所を変えていたこと など、感動ポイントが多々ありました。 この満足度でこの金額は安すぎます。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ間で協力し、スムーズに作業してくださっていました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.体調がとても悪かったのですが、スタッフさんの 仕事がテキパキ丁寧かつ色々きくとアドバイス してくださりよかったです！ りんごりくんがかわいすぎて、子がはまってしまった ためヌイグルミがあたったらうれしいです。
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１０以上！！ プライベートな部分をさらけ出すので、汚い部屋や、汚い物 を運んでもらう事に申し訳なさや、恥ずかしい気持ちが ありましたが気持ちの良い返しや、心遣いをしていただ いたので、その気持ちがやわらぎました。大変でしたが、 手伝いをしてくれたので、とても助かりましたし、楽しく やる事が出来ました。当日冷蔵庫の搬入で大変な 思いをさせてしまいましたが、終わった後のみなさん のやりきった感の顔が印象に残っています みなさんと撮った写真を見返すとどなたもステキ な笑顔ですし、私自身の顔を見ても、「あ～楽しか ったんだな」とわかりやすい顔をしているので、本当 に楽しい１日でした。本当に本当にありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.愛想よく作業してくださり、 ほこりまで拭いてくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２０代の方達でしたが、特に男性の方達が 笑顔で愛想が良かったです。 伝えてなかった物も運んで頂いて助かりました。 みなさんテキパキ動いて頂き、早く終わり、 ありがとうございました。 希望通り、苦しいのにマスクをつけてして頂いて ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます！ ひっこしやさんきかれるといつもアップルさんを 伝えてます。今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県海老名市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は丁寧にご対応くださりありがとうございました！！ ３名皆さん、とても感じが良く色々なお願いを してしまいましたが、嫌な顔一つせず対応して頂きました。 初めてアップルさんを利用しましたが、 次引っ越す際も必ずアップルさんにお願いしようと 思います！！ ありがとうございました
引越し日：2025年11月07日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
