お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143695枚
最新更新日：2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 741～760件 を表示 / 全 143695 件
引越し日：2025年12月20日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：京都府京都市中京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都新宿区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターの無い3階から嫌な顔もせず、とてもテキパキ荷物を運び出していただきました。親切に対応してくださりありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は2箇所の引っ越しありがとうございました。4階でエレベーターなしで引っ越しをしていただき、本当に助かりました。 次回の引っ越しもお願いしたいです
引越し日：2025年12月20日 エリア：山口県宇部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いので次回もまた引っ越しの機会があればまず御社に見積もりをお願いしようと思います。
引越し日：2025年12月20日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日に家財の損傷が発生したものの、未だ保険手続きの連絡がありません。早急に手続き・対応してください。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、引越し当日に発生した家財の損傷につきまして、 保険手続きのご連絡が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。 本来早急にご案内すべきところ、対応が遅れ重ねてお詫び申し上げます。 至急状況を確認のうえ、保険手続きについて改めてご連絡いたします。 大変申し訳ございませんでした。
引越し日：2025年12月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に丁寧に対応頂き助かりました。 ダンボールに入らないモノがいっぱいあって 申しわけなかったのですが、そちらも 上手に梱包して下さり、ありがたかったです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多めでしたが、臨機応変に素早く対応して下さってとても嬉し かったです。 爽やかな接客で気持ちよく引越できました。 また次引越する時も是非お願いしたいと思いました。 色々無理を聞いて下さりありがとうございました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨天の中での作業となってしまい、スタッフみなさん ご苦労様でした。高い所のつっぱりや、配線など 事前に、片付けができなかったところも、心良く引き 受けて下さり、助かりました。 引越し先でも、家具の移動の負担が少しでも なくなるように、セッティングまでも、していただけて ありがとうございました。 大変な中でも、スタッフみなさんの気遣い、あいさつが とても、うれしかったです。お世話になりました。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用になります。 今回も迅速に作業をしていただきありが とうございました。 また利用させていただきます。
引越し日：2025年12月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月20日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引っ越しは、大満足すぎてアップル引っ越し センターさんにお願いして本当に良かったと思いました。 冷蔵庫や洗たく機の搬入時は、別の会社に傷を つけられましたが、今回は傷がつかないようしっかり配慮して 下さり、スムーズな搬出でただただびっくりでした。 また、スタッフ同士大変な中声をかけ合い気持ち良く 仕事されているように感じました。引っ越し完了した際 にも、困ったことはないか最終確認までして下さり、感激 でしたいい意味で値段に見合っていないサービスだと 思いました！！安くて丁寧にテキパキ仕事して頂き本当に助 かりました。担当の方々、今後も頑張って下さい！応援してます！
引越し日：2025年12月20日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おせわになりました仮住まいの引越でしたので できましたら帰りも安めでお願いできたらと思ってます。 荷物を少なくしたいと思ってます
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都稲城市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に対応していただき大変感謝 しております。 質問にも感じ良く、回答していただけました。 是非、知り合いにも、アップル引越センターを おすすめしたいです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のパーツが足りなかったですが、 アマゾンでどれを買えばいいかや、後日 とりつけに来て下さり大変助かりました！ 家具、家電の着脱等は、１人ではできな いのでとてもありがたかったです。 ありがとうございました また引越しする時はお願いしたいです。
引越し日：2025年12月20日 エリア：岩手県盛岡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーさんは元気で良かったです。
