お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：161854枚
最新更新日：2026年08月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 741～760件 を表示 / 全 161854 件
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.以前の引越しでも利用し、その際はとても丁寧に対応していただ いたため、今回もお願いしました。 ただ、前回と比べると、少し作業が雑に感じることがあり残念でした。 具体的には、ゲームコントローラーを落された時に一言もなかったこと、 崩れやすいレゴの上に他の荷物を重ねられていたこと、小さいレゴを 紙などで包まずそのまま段ボールに入れられていたことなどが気 になりました。 また、油の瓶が逆さまになっており、中身がこぼれてしまったため、引 越し後の片付けにも時間がかかりました。 前回利用した時の対応がとても良かっただけに少し残念に 感じました。荷物の取り扱いにもう少し丁寧にご対応いただけると幸いです。
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でまた利用したいです。
引越し日：2026年08月08日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回も大変お世話になりありがとうございました。 御見積の時から森田さんに親切にご対応 いただき、当日は岡本さん、さいとうさんが明るく テキパキと運んでくださり、暑い中大変だったと 思いますが、面倒な作業も快く引き受けて くださり、心から感謝しております。 また機会があれば、ぜひ貴社にお願いしたいと思います。 岡本さんは新人賞に値する素晴らしい方でした！！ お世話になった皆様、どうもありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回2回目の利用です。 また機会があればお願いしたいです。 暑い中 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：愛知県豊橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく親せつに対応して頂き ありがとうございました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.マッチョな方々が来てくださり 重い荷物をラクラク運んで いかれたので「あぜん」としました。 すごすぎて…次回も又、お願い したいと思います。お世話になりました。
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.暑い中ありがとうございました。 重いソファーも運んでいただき、とても感謝しています！！！
引越し日：2026年08月08日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.半年前にも引っ越ししたのですが、またすることになり電話で 問い合わせた際、なるべく希望に添うよにして下さり、またお願い しました。 当日はテキパキと作業して下さり、本当に助かりました。 また機会があればぜひお願いしたいです 暑い中でしたが、本当にありがとうございました！！ Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ！
引越し日：2026年08月08日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月08日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速な作業、素敵なご対応 誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月07日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月07日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.アップルさんに頼んで良かったです。
引越し日：2026年08月07日 エリア：大阪府守口市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.3回目、お世話になりました。 毎回、驚くほど、迅速かつ丁寧にご作業いただき、どうもありがとうございます。 次回もぜひお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年08月07日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.1年前に友人におすすめされて利用、その時大変好印象だったので今回もお願いしました。 前回同様、終始気持ちよくテキパキやって下さいました。こちらの準備が不十分だった部分のフォローまでありがとうございました。 こうだったら10点だったなぁというところとしては、 ・2人ペアの会話を聞くにおそらく後輩さん？がメインで室内の対応してださったのですが、精算の際の領収書の書き方などおぼつかなく見ていてそわそわしました。先輩がフォローして差し上げられる位置にいて下さったらより安心できました。 ・ダンボール横の中身メモは壁以外の位置に向けて貰えたら分かりやすかったです。 ・ベッドやキッチンボードなど、コンセント付きの大きい家具を壁付けする際は付属のコンセントを刺してからにして貰えたら非力な身としては大変助かります。 もし次も引っ越すとしたら是非お願いしたいと思います。
引越し日：2026年08月07日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月07日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月07日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.移動距離や時期の関係もあったのかもしれませんが、手続きもウェブで完結できて簡単な上に他社より低コストで、しかもものすごく手際よく荷運びをしてくださり本当に感謝しています。暑い中迅速に作業いただきありがとうございました。お茶の1つも差し入れできず申し訳ない気持ちです。また引っ越しの際は御社にお願いしようと思います。