お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151130枚
最新更新日：2026年04月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 761～780件 を表示 / 全 151130 件
引越し日：2026年03月23日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引っ越し当日、想像以上に迅速な対応をいただき、こちらの準備不足だった事にも嫌な顔をせずに対応いただき感謝しております。本当にお願いしてよかったです
引越し日：2026年03月23日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく作業して頂きました
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.洗濯機のパイプ折れを指摘されそれ自体 (初めて知ったので)ありがたかったが、 引越し前(前回)もアップルさん担当だったので 複雑な気持ちでした(引越し後自分で 移動した事はないので)
引越し日：2026年03月23日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また引越するので 山内さんにお願い したいです！ ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.低料金なのに、いつもていねいに お願いした無理な荷物も運んでくれ るので、何度かお願いしています。 引き続き、又、引っ越しの時は、お願い したいし、友人、会社の人にも すすめています。
引越し日：2026年03月23日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.無事、引越しできました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.飯田さんが素敵！！優勝！ 吉川部長の対応もすばらしかったです。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都八王子市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変な物件にも関わらず、丁寧にテキパキやって下さり とても助かりました！本当にありがとうございました。 引越しを検討している知人にもぜひおすすめしたいと思います。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの方２名での作業でしたが 段取りが良く又お二人の連携プレー が素晴しく、早くてびっくりしました。 狭い３階までの階段を段ボール３コ も持って運んだり、取み立てベッドも あっという間に分解し梱包し、積込 も荷入れも１時間以内完了でした。 我家の引越が３軒目でお疲れの はずなのに、笑顔で丁寧な説明でした。
引越し日：2026年03月23日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テキパキした仕事ぶりでとてもおもしろいお兄さん でした。今月、２回目(息子のマンション入居の諸事情) の引っ越しでしたが１回目も２回目もスバラシイ プロのお兄さんたちでした。 インスタのストーリーに(６００人位しかいませんが)勝手に宣伝 させて頂きました。w(私の同級生の子供たち。進学、就職の年令なので！！) 次、また引っ越しする際も絶対アップルさんにします！！
引越し日：2026年03月23日 エリア：千葉県印旛郡酒々井町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても作業が速くリーダーさんの指示が 的確で素晴らしい！！ 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始丁寧に作業を行ってくださりました。 前回の他社様では、少し残念だったので、 今回の御社のご対応は、とてもすばらしく、 次回もぜひお願いしたいと思いました。 引っ越しが無事に終わりましたので、 新しい職場でも気持ちよく働けそうです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中、作業して下さり家具やダンボールなどへの 配慮がすばらしすぎました。 ３人の男性の方が対応して下さり、身だしなみと元気、 やる気がとても気持ち良かった。 以前にもアップルを利用しましたがその時は従業員の 方達は仲が良かったのか、あまり真剣に作業してくれず、 最悪でした。 今回はとくにリーダーの方が凄く細かい所まで見ていて、 メンバーの方にも分かりやすい指示をしておりすっごく好印象 でした。また今回の方に担当になっていただきたいなぁ！！
引越し日：2026年03月23日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても短時間で作業して頂き助かりました。 応対もていねいで非常に好感が持てました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：埼玉県加須市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性スタッフの研修だったが分かりませんが 男性スタッフの方の指導が良かったです。 対応も明るく、気分良く引越しできました。 本当にありがとうございます。 イオンの従業員の引越は研修の場にしても大丈夫だと思います。
引越し日：2026年03月23日 エリア：兵庫県豊岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：福岡県遠賀郡水巻町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフさんが礼儀正しく、作業もテキパキとこな していただき、すごく助かりました。 また、引っ越しの繁忙期で大手業者さんの見積 もりでは高過ぎて家具の全処分を考えていた程 ですが、アップル引越センターさんに頼んでみて 正解でした。スタッフさんは繁忙期でも作業が丁 寧でとても安心しました。またの機会に利用しようと 思いました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越作業ありがとうございました。 新人研修だったのでしょうか、 ２人で進めて下さっている中で「よくできました」という 声が聞こえてきました。 ステキだと思いました。 これからも頑張って下さい。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりがとても安かったので少し不安でしたが、 完璧な対応をしていただけました。 本当にありがとうございました！！
