お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162534枚
最新更新日：2026年09月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 761～780件 を表示 / 全 162534 件
引越し日：2026年08月17日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に仕事してくださっていたと思います。 一点だけ気になる点がありました。 Wi-Fiを入れていた段ボールなのですが、組み立て時に上下逆に作ってしまったので、蓋を閉じた際に「Wi-Fi・こっちが上」とわかるように記載をしたのですが、段ボールを探した際に本来の箱の向きで置かれており逆さまになっていました。 その点以外は気になる部分もなく、処分品の引き取りや家具の設置などこちらの希望を都度確認してくださいました。 今後引っ越すことがあればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月17日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケート点数刻み過ぎなので3段階くらいにしたらいいと思います。荷物の量が、大型のしか主に確認してなくて、全部入るのか不安でした。何とか運んでもらえて良かったです。トラック横付けできるかとかも、こっちは素人なので道があれば入れるだろうと思っちゃうけど、実際には私道だったり細かったりでちゃんと入れずドキドキしました。でも無事に終われて何よりでした。担当してくれた方には感謝です。 あと冷蔵庫のこと質問を入れたので回答お願いします。
引越し日：2026年08月17日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年08月17日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ものすごく親切でプロの仕事をして 下さいました！！ 本当にてきおぱきしてすごいです。 またお願いしたいです。
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日に色々お願いしてしまったにも関わらず、快く引き受けてくださり、本当に感謝しています！ リーダーの方がとてもよくまとめられていて、チームとしての連携が素晴らしいと思いました。 また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2026年08月17日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2026年08月17日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良く引越することができました テキパキと動きが素敵でありがとうござい ました知り合いが引越する時はぜひお薦め したいと思いました 息子も「ネットでアップルさんを貶しているの見 なかったから選んだ」と申しておりました
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビ電話での見積りがスムーズで助かった。 丁寧に作業していただき、安心できた。
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう！！
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になり、ありがとうござい ました。事前の連絡から当日の作業まで、スタッフ の皆様に丁寧かつ柔軟にご対応いただき 安心して引っ越しを終えることが出来ました。 急な要望にも笑顔で臨機応変にサポート して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月17日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました?
引越し日：2026年08月17日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日キャッシュバックキャンペーンの分の返金がなかった。理由が分からなかった。
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月17日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.必要のない家財も引き取って下さって助かりました。 仕事も、テキパキと進めていただきありがとうございま した。
