お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140326枚
最新更新日：2025年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7681～7700件 を表示 / 全 140326 件
引越し日：2025年07月30日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webアンケートでも回答しましたが、 大変迅速で明るくテキパキ進めてくれました。 アップルさんに依頼して良かったということ、 明るく清潔感のあるお二人の方が担当して下さったこと、 大変親切かつ礼儀正しい社員の方をお持ちの 会社様だと思いました。 これからも頑張って下さい、機会があれば知人にも アップルさんをすすめると思います。
引越し日：2025年07月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の引き取り大変助かりました。当日の作業も迅速で感心しました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、頑張っていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月30日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月30日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンの取り付けが引越した後に来られて遅い時間になった。作業には文句なし。 エアコンの引き取りもあるのに連絡もなし。なぜ？アップルさんから連絡があったから引き取りお願いしたけど連絡なし。 ダンボールと一緒にお願いします。
アップル引越センターからのコメント
・この度はエアコンの取り付けや引き取りに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 作業自体にはご満足いただけたとのことながら、連絡不足でご不安を招いたことを深く反省しております。 ご案内や日程調整を徹底し、遅い時間でのご迷惑を防ぐよう改善してまいります。 また、引き取りに関しても確実な連携を図り、ご安心いただける体制を整えます。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年07月30日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月30日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月30日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で迅速な荷造り、梱包、搬出に驚きました。 細部にまで気を配り、親切で気持ちの良い対応に大変 感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月30日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月30日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来て頂いた２人共、元気で明るく ていねいな対応で非上に満足でした。
引越し日：2025年07月30日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に応対していただき ありがとうございました。
引越し日：2025年07月30日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して頂きました。 荷物が多く申し訳なかったのですが 笑顔でとても感じ良く、接して 頂き、ありがたかったです。 ありがとうございました。 ４名の方が来て下さいましたが みなさん素晴らしかったです！
引越し日：2025年07月30日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.横浜エリア担当の方が急遽対応してくださったようだが、とても対応が良かった！
引越し日：2025年07月30日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月30日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足でした。荷物が多い中丁寧かつ迅速に対応いただきました。みなさん礼儀正しく、好印象でした。大変ありがとうございました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に迅速にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな作業ありがとうございました。
引越し日：2025年07月29日 エリア：東京都立川市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月29日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても暑い日でしたが、非常に段取り良くスムーズに引越し作業していただき、感謝しています。さすがプロだなと思いました。ありがとう。
引越し日：2025年07月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は床に傷がついてしまい、ご不安とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 作業全体はスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 今後は傷の防止に一層努め、より安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。