お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130129枚
最新更新日：2025年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 781～800件 を表示 / 全 130129 件
引越し日：2025年06月17日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、とてもテキパキと作業を していただき、あっという間の引越しでした。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月17日 エリア：大阪府箕面市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろとご迷惑をお掛けし、 申し訳ございませんでした。 また機会がありましたらよろしく お願いいたします。
引越し日：2025年06月17日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約がWEB完結するのが良い スタッフはとても好印象 また使いたい
引越し日：2025年06月17日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安もありましたが、 とても親切、丁寧に 笑顔で対応して頂きました。 とても安心してお任せできました！！ 本当にありがとうございました。 感謝です
引越し日：2025年06月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年06月17日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと仕事をしてくれました。
引越し日：2025年06月17日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お二人には、とても丁寧な対応をして頂きました。 友人のおすすめでアップル引越センターさんに お願いしたのですが、満足度たかいです。 この度は、ありがとうございました！
引越し日：2025年06月16日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日こちらの梱包が間に合わず、焦っていたがテキパキと運び出しから 荷物の梱包までやってくれて、すごく助かりました。 業者の人達も仲良く仕事をしていて、メンタル的にも楽しく引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年06月16日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月16日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月16日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月16日 エリア：福島県福島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても楽しそうにお仕事されていてとても気持ち良く感じました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年06月16日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日の人員不足で、最初は廣木さんがひとりでがんばっていました。そのような状況でも、不安さ憤りも見せることなく黙々と作業して驚きました。また、支店長の戸澤さん、内勤の眞川さんがヘルプで駆け付けてくれたあとは、チームワークを発揮してスムーズに進行しました。支店長も何かあれば現場に向かう方針が良いと感じました。 その他、いろいろとトラブルもありましたがすべて満足のいく対応をしてくれました。わからないことを隠さずに調べる姿勢がたいへん良いと思います。 社内の雰囲気が良さそうだな、と思うのでどのようにマネジメントしているのか気になりました。これまでで1番良いと思う引っ越しでした！ありがとうございました！
引越し日：2025年06月16日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで、完璧でした。チームワークも良くテキパキと荷物を運んでくださり、本当に感謝です。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者にお願いしましたが、丁寧で作業も早くて良かったです。スタッフさんも礼儀正しく印象が良かったです。
引越し日：2025年06月16日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し当日、30〜1時間前には連絡がくる認識でしたが、特に連絡がなかったので、焦ってしまいました。 でもそれ以外は、本当にスピード感がすごくて、あまりの速さに感動しました。 解体や設置もスムーズで、至れり尽せりでした。 それでいて、こんなに価格設定が低く、大変ありがたかったです。 コミュニケーションの面も、とても感じがよく、ぜひまた利用したいと思いましたし、早速周りの人にも勧めさせていただきました。 この度は大変お世話になりました、ありがとうございました。 これから暑い季節がやってきますが、どうか体調には気をつけて頑張ってください。
引越し日：2025年06月16日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の段取りが十分にできていなかったにもかかわらず気持ちよく対応していただきました。包装も手際が良く一つ一つ確認しながらしていただいたり、荷物引き取りについて聞きたい事もすぐ貴社に連絡を取りこちらの負担のないよう提案してくださったりととても助かりました。担当してくださった方々には大変感謝しております。また引っ越す際には利用したく思いました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年06月16日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中素早く作業していただき大変助かりました。作業員の方みなさん対応も良かったです、ありがとうございました。
引越し日：2025年06月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年06月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-