お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7921～7940件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2026年03月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいで手ぎわよく、さすがプロと いう仕事ぶりでした 立ち居いふるまいもさわやかですばらしい と思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁寧に対応して頂き 本当にありがとうございます 今度引越しの機会が ありましたら又依頼したいです。
引越し日：2026年03月20日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな作業ありがとうございます。
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方の対応に問題はありませんでしたが、引っ越し当日の試運転にて洗濯機から水漏れが起きました。 排水ホースの破損のようで修理業者に交換対応をしていただきましたが、こちらが補償の対象になるのかを教えていただきたい。 マイページの方でもご連絡させていただきましたが、反応がありません。 ご確認よろしくお願いします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機の不具合につきまして、ご不便とご不安をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 排水ホースの破損につきましてもあってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。 また、お問い合わせへのご対応が遅れておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。 補償の可否につきましては速やかに確認のうえご案内させていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
引越し日：2026年03月20日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全部メールにての対応なのでスムーズに 頂きました。又わからない事はフリーダイヤルの 対応でよかったです。
引越し日：2026年03月20日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば、よろしく願いします。
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 完ペキな作業でした！！
引越し日：2026年03月20日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カンペキでした！
引越し日：2026年03月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：熊本県人吉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が丁寧でテキパキとしてとても満足 しました。友人にも必ず紹介したいと思います。 今回はとてもお世話になりました。 有難とうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターのない３階まである部屋で、重い荷物を あっという間に運んで下さりありがとうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：長野県長野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・加藤健二さんの対応は、大変素晴らしいかった。 ・初対面のあいさつ、真先に名刺を渡され、明るく、 元気に、こちらを配慮しながら、あいさつして下さいました。 前日の搬出時に別の方(野口さん)に対応頂きましたが、 加藤さんの対面は、はるかに上回っていました。別格でした。 ・身だしなみも清けつで、くつ下も新しいもので対応頂きました。 ・ようじょうもあちこち気を配って張って頂きました。 ・せんたく機の交換作業、私のミスでご迷惑をおかけ しましたが、笑顔で「こういうこともありますよ」と受け流して下さいました。 ・加藤さんのような方が増えると、アップルさんも発展すると思います。 本当にありがとうございました！！ 深く感謝申し上げます。
引越し日：2026年03月20日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者に頼んだ引っ越しでどうなるか不安でしたが，とても丁寧に対応してくださり感謝しています。もし次引っ越しする機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーで利用しましたが、迅速に対応いただけた おかげでスムーズに引越しをすることができました。 ロフトへの荷物運びも対応してくださり、とても 助かりました。 スタッフの方２名とも丁寧に挨拶もしていただき 安心できました。 アップル引越センターは２回目の利用ですが、 次回の機会があれば、またお願いしたいです。 この度はありがとうございました。
