お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7941～7960件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2026年03月20日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越し作業ありがとうございました。 荷物が多い上、本など重いものばかりで新居は 階段のみで４階なためとても申し訳なく思って いましたが、終始明るくてきぱきと作業してい ただきました。おかげで気持ちのいい引越しが できました。 機会があれば次もお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディでていねいに対応いただきありがとう ございました
引越し日：2026年03月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元気の良さ、素速さが良かった。 当日、時間の伝達ミスもあったが、丁寧な対応だった。
引越し日：2026年03月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出も搬入もテキパキとやってくださいました。繁忙期にも関わらず、お疲れ様です！
引越し日：2026年03月20日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：大阪府八尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧に行って頂いたのですが、ベッドのパネルに組み立て時に生じたと思われる破損が生じています。保障適応お願い出来ますでしょうか。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の破損につきまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 大切なお品物に損傷が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。 ベッドのパネルの件につきましては、内容を確認のうえ補償対応についてご案内させていただきます。 本来あってはならないことであり、作業時の取り扱いおよび確認の徹底に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
引越し日：2026年03月20日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の電話での連絡からずっと活気があって、対応もにこやか丁寧で、素敵なスタッフの方々でした。 洗濯機の設置にまさかのトラブルがありましたが、原因を探って一緒に解決してくださったお陰で、その後無事に直すこともできました。 また機会があれば是非次回も頼みたいと思いました！ありがとうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕方がないことかもしれませんが、テーブルの中だなの高さ変更を行う為のビスが二つ無くなっていて、中だなが設置できできなくなりました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の部品紛失につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 テーブルのビスが不足し、ご使用いただけない状態となっておりますこと深くお詫び申し上げます。 本来あるべき部品管理が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、部品管理および確認体制の徹底に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都稲城市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でありながら迅速に対応 していただき、安心してお任せすることが できました。またご対応も非常に親切 で気持ちの良いものでした。 今後また機会がありましたら、ぜひ お願いしたいと思っております。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一番初めの挨拶からとても気持ちよく、作業が 始まってからもずっと何かしら話をしてくれ引っ越し が苦なくできました。また引っ越しする際は 利用したいですし、家族や友達にも熱く！！進める ことのできるスタッフ２名だと思いました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は雨の中、大変お世話になり、ありがとう ございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：愛媛県松山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に手際よく進めていただきました。 親切にしていただきありがたかったです。 引越にあたり熱い気持ちを接し機会が あれば紹介したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月20日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月20日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても明るく親切で 丁寧に運搬をしてくださいました。 次もアップルさんに お願いします！
