お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 801～820件 を表示 / 全 165782 件
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応と気持ちのよいスタッフの方々で 頼んでよかったと思いました。体力的に大変なお仕事かと 思いますが、お身体に気をつけてがんばって欲しいです。
引越し日：2026年10月02日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く対応ありがとうございました。
引越し日：2026年10月02日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたび(１０月２日(大安)「アップル引越センター」 スタッフの皆様３人様の見事な仕事こなし 動きには、どれほど「得心と感心」したでしょう まさしく感無量でした。いいスタップいてくれた 「アップル」さんに感謝しています ３人様同志の「声掛プレーがとてもよかった。」 言葉少ない同志の声掛けがいい仕事の「こつ」 ですね一素晴しい動作、「手品」を見ている様 でした。今後共の「アップル引越センターの 繁栄と発展を願います３人さんありがとう
引越し日：2026年10月02日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くてていねいでした。また引っ越したときは お願いしたいです。ありがとう ございました。
引越し日：2026年10月02日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.難しい状況(急なトラブル)の際に臨機応変に対応して 頂いて本当に良かったです！ また同じ担当の方にお願いしようと思います！
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業していただきました。 また引越しする機会があれば、利用させていただきたいです。
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 リーダー、若手、外国の方の３人組が 担当して下さいましたが、作業は丁寧か つ迅速でした。また、リーダーの竹脇さん が外国の方に教えながら、若手の方がもくもく と作業をしていながらも息がピッタリ、和気あい あいとした雰囲気が印象的でした！感謝！！
引越し日：2026年10月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月02日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てお願いしていたのですが、 とてもテキパキと作業をされていて、 予定時間よりも早く終わり、すごくびっくり しました！！さすがプロだなと感じました。 感謝しかありません。ありがとうございます。 また引越しがあった際はご利用 させていただきたいです。
引越し日：2026年10月02日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ひっこし等のキズなどを 教えてくださったり、わざわざ洗たく器の 取り付けのために戻ってきて下さったり、 とても親切でした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月02日 エリア：福岡県大野城市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都青梅市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年10月02日 エリア：神奈川県大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.雰囲気が良く、作業も早く、とても良かったです。 しかし、ダンボールがつぶれる程重ねたり 壊れ物を重ね乗せしていたりとか、少々、雑さを 感じました。(壊れ物の中身が破損していました) それ以外は素晴しく文句なしでした。 大変なお仕事なのにありがたいです。 ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、ダンボールの積み重ね方や壊れ物の取り扱いに配慮が欠け、お荷物の破損が生じてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 大切なお荷物をお預かりしているにもかかわらず、安心してお任せいただける作業ができていなかったことを重く受け止めております。 今後は、ダンボールの積載方法や壊れ物の取り扱いについて改めて指導し、丁寧で安全な作業を徹底いたします。 そのような中でも、スタッフの雰囲気や作業の速さについて高くご評価いただき、温かいお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。 いただいたお褒めのお言葉を励みに、作業の速さだけでなく、ご家財の安全にも十分配慮したサービスを提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年10月02日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ワインしっかり梱包されていました。ありがとうございました。
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じがよく、テキパキと作業をしていただき お願いして本当に良かったと思いました。 また機会があれば是非利用させて 頂きたいと思います。ありがとうございました！！ 長サワさんによろしくお伝え下さい！！！
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年10月02日 エリア：群馬県太田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルさん２度目です。 初めの方より、少し不安がありましたが、 最後しっかり、あいさつしてくれました。 今後とも、アップルさんにおねがいします。
引越し日：2026年10月02日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.石井さん、宇井さんお二人共仕事が早くてあっという間に 荷物の運搬が終わり、びっくりしました。 ハンガーボックスに洋服を掛けている間に段ボールの運搬が 終わっていて、お待たせしてしまいました。 荷物を開封しましたが破損もなく問題なかったです。 残った段ボールを引き戸の裏に置いていて、戸を閉めたら 段ボールがひっかかり開かなくなってしまいました。 石井さんが傘を使って段ボールを動かし、戸が開き 段ボールを引き取ってもらえました。 友達のお勧めで御社に依頼しましたが、お願いして 良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年10月02日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのお2人の明るく親切な対応が とても印象的でした。 気配りも素晴らしく、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
