お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8141～8160件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫に傷がつき、迅速にご対応頂いたが、 その前の会話で、元々の傷ではないですかと、 誤魔化されそうになった。また 裏でコソコソとあれは気づくよなというような会話をしており、心底ガッカリだった。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の傷および対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 大切なお品物に損傷を与えてしまったことに加え、不適切な発言や配慮に欠ける対応がありましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来あってはならない対応であり、がっかりさせてしまいましたこと重く受け止めております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、接遇および対応姿勢の見直しと指導を徹底してまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.説明作業が丁寧でかつ迅速 ものごしもやわらかでとにかく安心しておまかせすることが できました。 次回、引越しする機会あれば、 またお願いしたい会社です。 料金も他の引越会社より良心的で本当にたすかりました
引越し日：2026年03月18日 エリア：三重県伊勢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて助かりました！！ とても丁寧に対応して下さって ありがとうございました また機会があれば利用したいと 思います
引越し日：2026年03月18日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く引越しができて心から感謝しております。出荷の時は、初めてで緊張していた私に話しかけてくださったり、ダンボールに入れていなかった物を嫌な顔せずダンボールに詰めたりしてくれました。入荷の時も、挨拶から笑顔でしてくださり、凄く好印象でした。テキパキと作業をする中でも荷物を置く時は慎重に置いてくれたりと安心してお願いすることができました。なので、入荷の時間をもう少し早く教えていただければありがたかったです。出荷と入荷どちらも細かい心遣いがとても有難く安心してお願いできたので、是非また利用したいと思いました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、階段もあり大変だったと思う のですが、丁寧に対応していただ き、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素速い作業でとても助かった 世間話しも交えて下さって気軽に会話できた 引越し業者の方の見方が変わった。
引越し日：2026年03月18日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに対応してくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優しく迅速に対応していただき 本当にありがとうございました！ また機会がありましたら、 よろしくお願い至します。
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切にしていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年03月18日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間通りに来ていただき、テキパキ仕事を されていたので、私たちは見ているだけでしたが 見ていて気持ちよくお任せできました。 洗濯機の件で備品に不足があり、足りない物を コンビニまで捜しに行ってくださったようです。 思っていたより短時間で終わったので、 代金以上のお仕事をしていただき満足です
引越し日：2026年03月18日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの対応が良く、作業もスピーディで 助かりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月18日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ皆さんとても優しく、 丁寧に対応してくださり、 終始気持ち良く引越しをできました。 大変満足しています。 ありがとうございました。 また、よろしくお願いします。
引越し日：2026年03月18日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
