お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140326枚
最新更新日：2025年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8141～8160件 を表示 / 全 140326 件
引越し日：2025年07月25日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回が3回目の利用でしたが毎回大満足です。もしまた機会があればよろしくお願いいたします！
引越し日：2025年07月25日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの確認不足のトラブルにもご対応いただき、とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月25日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が苦手なため、ネットで完結できたことがありがたいです。値段も良心的でした。いつでもメッセージで質問を受けてくださるのがとても助かりました。また、作業員の方々も良い人たちでよかったです。 ただ、現場の方と、現場ではない指示の方で、上手く連携が取れていないのかな？と思うことはありました。 またお世話になる時は、よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年07月25日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中てきぱきと動いていただいて、大変助かりました。 本当にありがとうございました！ 次の引越し時にも連絡したいと思います！ →洗たく５回目くらいで排水ホースが抜けて水びたし になったので、取りつけがあまかったのではと思います。 悲しかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機の排水ホースの取り付け不備により、 ご不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 せっかくお引越しをお任せいただいたにも関わらず、 結果としてお手間やご負担を増やしてしまったことを深くお詫びいたします。 今後は作業後の確認を徹底し、同様の事態を防止してまいります。
引越し日：2025年07月25日 エリア：大分県大分市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.名古屋市→大分市で８２５００円と お値打ちで迅速に丁寧に対応 頂き、とても感謝しております。 また、引越しの際は、ご利用させて いただきます。
引越し日：2025年07月25日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.娘からの紹介で御社を選ばさせて頂き ました。 約束通りの時刻からの作業をして頂くと共に 非常に気持ちの良い作業でした。 また、家具の一時解体も行って頂きましたが 現地での再組立てもスムーズに行う事 が出来、信頼性の高い仕事をして頂き ました。 今度も、ぜひお願いしたいと思います
引越し日：2025年07月25日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とっても暑い日でしたが、沢山荷物があるの にも関わらず嫌な顔ひとつせず素早い荷物 を運んで頂きありがとうございました！ また色々な相談にも、迅速に対応して 頂き嬉しかったです！！ お姉さんをはじめ皆様ありがとう ございました！！！！
引越し日：2025年07月25日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く終わって圧倒されました！ ぜひ、またお願いしたいです。 重労働で大変だと思いますが、 身体に気を付けて頑張ってください！！ ありがとうございました。
引越し日：2025年07月25日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に良かったと思います。 次回もまた頼むつもりです。 ダンボール回収の事前連絡が無かったこと だけが残念でした。
引越し日：2025年07月25日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中引越し作業をありがとうございました。 またネジが緩んでいたベットフレームも直してくださり、ありがとうございます！ とてもテキパキで動きもスムーズでさすがプロさんだと思いました！また利用させてもらいます！
引越し日：2025年07月25日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年07月25日 エリア：熊本県合志市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前の梱包作業の担当者が梱包しきれなかった ものを当日に現場で対応してくださり、非常 に良かったです。想定以上の荷物があった ようで、時間はかかりましたが、最後まで 丁寧に作業いただけました。 特に高橋さんの対応力はすばらしかったです。 会話もあり、雰囲気もよかったです。
引越し日：2025年07月25日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました。 家具が大きく引越先に入るか 不安でしたが担当者様が 丁寧に解体までしてくださり 無事に家具を搬入することが出来ました。 引越しをする際は、「アップル引越センター」に お願いしようと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月24日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月24日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました、 クオリティと値段の安さに驚いています。
引越し日：2025年07月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.時間が押してしまっていて数時間遅れてのスタートでしたが、謝罪もしてくださり迅速に丁寧に作業をしていただいたので満足です。 階段の往復も大変だったと思いますが、本当に助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年07月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-