お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:151130枚
最新更新日:2026年04月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 821~840件 を表示 / 全 151130 件
引越し日:2026年03月22日 エリア:熊本県熊本市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もんくないです3名の方のスムーズな 作業、ていねいでとても良かったです。 次引っ越す際もおねがいしたいです。
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約時から当日まで、とても迅速に、丁寧に 対応いただけて、安心しました。当日の対応は 特にフレキシブルに行っていただいた印象です。 おかげで、とてもスムーズに引越しが完了しました。 少々ベテランの方がてきぱきともう1人の若い方 に指示を出してくれたのも良かったです。若い方 とても健気に、明るく、かわいらしく頑張ってくれ ましたし、かなり重い物もスピーディに運んでくて、 さすがと思いました。また機会がありましたら、ぜひ よろしくお願いいたします!大満足です!!
引越し日:2026年03月22日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.優しく笑顔であふれたお二人でした。 引っ越し作業も早く、また洗濯機の排水についても、相談に乗ってくださり、感謝でいっぱいです。 また引っ越しする機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。 本当に本当にありがとうございました。
引越し日:2026年03月22日 エリア:北海道札幌市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.最後まで丁寧に「何かお手伝いできることはもうありませんか??」と声かけていただきました。作業終了後トラックの中に忘れ物がないかを一緒に確認させてもらったのはアップル引越し屋さんが初めてです。 大手引越し屋さんに比べて見積もりがアバウトだったし値段もとてもお安かったので追加料金も覚悟していたのですが、見積もり通りの価格だったので驚きました。 ちょうど同じマンションの同じフロアの方と引越しのタイミングが被ってしまいトラックを停める場所がなくどうしようと思ってたのですが、「うちが後から来たので!」と上手く話をつけてくれました。あちらは個人でお引越しをされていて、ドアのストッパーを貸してあげていました。おかげさまでご近所さんとも良好な初めましてができました。 来ていただいたお二人とも大変気さくで丁寧に作業していただき気持ちよく引っ越すことができました。また引越しの機会があれば利用させて頂きます。 りんごりくんが可愛くて見積もりを申し込みました。 写真で見たりんごりくんのぬいぐるみがとても可愛いので欲しいです…! 部屋に飾るのでどうかよろしくお願いします。
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都葛飾区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年03月22日 エリア:千葉県柏市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.千葉支店吉岡さんにご対応いただきましたが、とても安心して任せることができました。初めての引っ越しで正直不安でしたが、初めの挨拶から終わりまでとても雰囲気よく、お仕事もテキパキとされててこちらにご依頼して本当に良かったです!しばらく引っ越すことはないと思いますが、次回の引越しでもお願いしたいです!(ごきげんぱんだ好きな方がいらっしゃってそれもまたホッコリしました(^^))
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都小金井市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年03月22日 エリア:大阪府門真市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.電気屋の不備にもすぐに対応して下さり 大変助かりました。 担当の方がとても丁寧に作業して下さり 安心してお任せできました。 引っ越し日の変更に伴いエアコンの取り外しが 遅くなったのは残念でした。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.非常に丁寧にすばやく作業をしていただき、 大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年03月22日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても作業は早く、 ていねいで助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お2人とも、ありがとうございました。 とても丁寧で、動きも迅速で 見ていて気持ちよかったです! 本当にお世話になりました。
引越し日:2026年03月22日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 ていねに 引越をして頂けました
引越し日:2026年03月22日 エリア:広島県広島市西区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.大変お世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
引越し日:2026年03月22日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2026年03月22日 エリア:東京都西東京市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に対応頂き、本当にありがとうございました。 オバラさんの丁寧なコミュニケーションとワタベさんの的確な対応が安心感につながりました。 作業員同士の関係性も良さそうに見受けられて良かったです。(他社の引っ越し屋さんに依頼した時は作業員同士の上下関係がパワハラに近い印象で、見ていて不快だったため。)今後、知り合いが引っ越しをする際はアップルさんをおすすめしようと思います。
引越し日:2026年03月22日 エリア:京都府京都市中京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.手早く丁寧でさすがプロだなと思いました。 また利用したいと思います。
引越し日:2026年03月22日 エリア:埼玉県越谷市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧な対応でテキパキと作業を して下さりとても安心しました。 最後までしっかりとした対応で、とても 良かったです。おかげ様でスムーズな 引越しができました。 ありがとうございました。
