お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140461枚
最新更新日：2025年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8601～8620件 を表示 / 全 140461 件
引越し日：2025年07月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は暑い中ありがとうございました。お世話になるのは三度目ですが、今回も気持ち良くテキパキとご対応いただきました。今後も引越しをする機会があればお世話になるかと思います。またよろしくお願いします。(りんごりくんのぬいぐるみが当たりますように…笑)
引越し日：2025年07月20日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月20日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき満足しています。 ありがとうございました！
引越し日：2025年07月20日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3名体制で、迅速に作業いただきました。 当日の引取品追加や家電取付にも、丁寧に対応いただきとても助かりました。
引越し日：2025年07月20日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月20日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧でとても早く助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業されていたのと人柄が良いのが印象的でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月20日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回があれば頼みたいと思う内容でした。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月20日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月20日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回大型家具のみの依頼でしたが 頼み忘れてしまったラックと棚まで ご厚意で運んでいただきました。 重たい物もあっという間に運んでくださり プロのすごさを実感いたしました。 新居の電気をまだつけておらず 運んでいただいている間に付けようと 思ったのですが上手く付けられずに いたところ、付けましょうか？と 親切に声をかけてくださり とても嬉しかったです。 かなり気温の高い中での引っ越しで 申し訳なかったのですが 最後まで気持ちよく対応してくださいました。 また機会がありましたら 是非アップル引越センターさんに お願いしたいと思います！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年07月20日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変暑い中ご作業いただきありがとうございました。2人のうち1人が学生さんでしたがとても頑張ってくれました。
引越し日：2025年07月20日 エリア：東京都府中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の引越しスタッフさんは丁寧かつ迅速、人的には満点でした。 1点マイナスさせていただいたのは梱包資材関連です。ガムテープなし、回収有償というのは盲点で、残念でした。
引越し日：2025年07月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中本当にありがとうございました！竹脇さんはじめ、しっかり丁寧に教え協力しながら仕事を進めていたのはとても印象的でした。体力勝負で大変なお仕事ですが、これからも頑張って下さい！
引越し日：2025年07月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しID 3502332 ご対応ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年07月20日 エリア：愛知県江南市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、安全で迅速なご対応を誠にありがとうございました。御社の丁寧なお仕事のおかげで、引っ越しの不安が和らぎ、安心して新生活を始めることができました。心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年07月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの対応自体も大満足ですが、オンライン見積もりができる点も大変ありがたかったです。お値段についてもご相談に乗って頂き、ありがとうございました。また引っ越しの機会がありましたら、ぜひ御社にお願いしたいです。
引越し日：2025年07月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サイトには状況に応じて簡易的な養生になると記載されていましたがその‘簡易的’な養生とはいったいなんなのでしょうか？養生を全くせず作業してくださったのでおかげで新居に傷がつきました最悪です。二度と使いません。指導をちゃんとした方がいいと思います。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは新居に傷をつけてしまい、深くお詫び申し上げます。 養生を行わずに作業を進めたこと、誠に申し訳ございませんでした。 「簡易的な養生」のご説明が不十分であった点も、重ねてお詫び申し上げます。 社内で事実確認のうえ、再発防止のための指導を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年07月20日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月20日 エリア：愛知県瀬戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２０２３年８月と今回、御社にお願いしましたが、 ２回とも満足しました。
