お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8601～8620件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年03月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月16日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積り時の受付の方、引っ越し当日の方 どちらもとても良い対応をしていただき 感謝しています。３月という引っ越しの 大変多い時期でしたが、価格も良心的 で有難かったです。また次回引っ越す 際はぜひお世話になりたいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月16日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧でとてもはやく利用させて いただいてとてもよかったです！
引越し日：2026年03月16日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若いけどしっかりした方でした。 不安なく業務をお願いでき、 また次も利用したいです。
引越し日：2026年03月16日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また使いたいと思います。
引越し日：2026年03月16日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の女性の方～山下様、森様のテキパキ、丁寧な仕事に 良い引っ越し会社に出会えて感謝しました。 職員さんの指導も行き届いてあっぱれ！！だと感動 しました。お世話になりました！ ありがとうございました！
引越し日：2026年03月16日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直前の変更にも対応していただいてありがとうございました！
引越し日：2026年03月16日 エリア：神奈川県小田原市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に手際良く作業をしていただき、とても 安心でした。 雰囲気も明るく、必要なところは一つ一つ 確認をしながら作業を進めていただいて、 ありがたかったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします
引越し日：2026年03月16日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月16日 エリア：愛知県愛西市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.挨拶もしっかりとしていて、気持ち良く感じた。
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元気も良くて、スピード感持って作業して くださいました。 お世話になりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべてにおいてとても親切でした 人柄も大変よく無事に 引越でき心より感謝し お礼申し上げます 本当によくやって下さり ありがとうございました！！ チームワークもすごーく良かったです リーダーさんありがとうございました！！
引越し日：2026年03月16日 エリア：福岡県朝倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとう 感謝の言葉の一言です またお願いしますね！ ご苦労様でした。 ◎最後までていねいに してくれて嬉しく思います。ガンバッテネ！
引越し日：2026年03月16日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か利用させていただいています。いつも丁寧にしてくださって本当にありがたいと思っています。 ただ今回は届いた荷物が破損しておりとても残念な気持ちです。 テーブルは娘が気に入って使っていたものです。 テレビもまさか破損するとは思わず娘がかなり落ち込んでいます。 忙しい時期のお引越しとはいえあってはならないことだと思います。 新生活も始まりますのでなるべく早くの対応をお願いいたします。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお荷物の破損につきまして、多大なるご迷惑とご心痛をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 これまでご利用いただいている中でご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 お嬢様が大切にされていたお品物に損傷があったこと、心苦しく受け止めております。 本来あってはならないことであり、早急に対応させていただきます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
引越し日：2026年03月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月16日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早くご丁寧な作業を本当にありがとう ございました！！ 絶対またお願いします！！
引越し日：2026年03月16日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・家具の梱包を素早く、丁寧にしてくださり、ありが たかった。 ・家具の配置やダンボールの並べ方も条件を多く 指定してしまったが、快く応じてくださり、気持ち 良く引っ越しを終えることができた。 ・澤田さんの対応、手際がとても良く、安心 してお任せをすることができた。
引越し日：2026年03月16日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当初は見積り～申込みまでwebで全て終わって しまい、ちゃんと予約できているのか？と思うくらいでしたが、 細かい所(引きとり品の料金、ダンボールの配送など)まで webで確認することができ、すごく安心できました。 当日のスタッフも感じがよく、気づかいもあり、２人でしたが テキパキと進み、さすがだなあと感じました。 質問にも適格に答えてくれ、安心して任かせられました。 こんな物までこんぽうするんだ！？と仕事の丁寧さを 実感しました。また機会あればお願いします。
引越し日：2026年03月16日 エリア：三重県亀山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 妻も、よろこんでました！
引越し日：2026年03月16日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
