お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113034枚
最新更新日：2024年11月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 861～880件 を表示 / 全 113034 件
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府高石市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.柔軟にも対応いただきとても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんとてもかわいいです！ もう一つの業者と悩んでいましたが、りんごりくんのかわいさと値引きをしないスタイルが決め手になりました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しがとても早く完了して驚きました。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.Web完結でしたが、問い合わせのチャットボット24時間窓口とかあったらよいです。
引越し日：2024年11月02日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予約の段階では正直知らない業者だったので、試しにお願いした感じではありましたが、非常にいい引っ越しとなりました！
引越し日：2024年11月02日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.競合が多く大変だとは思いますが、貴社のような会社がよりメジャーになったら良いなと思います。
引越し日：2024年11月02日 エリア：大阪府摂津市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 終始丁寧に迅速に作業いただき、またスタッフの方も明るくて気持ちの良い引越し作業となりました。 今後も機会があればよろしくお願いします。 雨の中、お疲れ様でした。
引越し日：2024年11月02日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.愛想も良く、わがままなど嫌な顔せず聞いてくれました。お体に気をつけて頑張ってください‼︎
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.朝から大雨で作業も大変だったかと思いますが、テキパキと対応頂きありがとうございました。また引っ越す時には利用させて頂きます。
引越し日：2024年11月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月02日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.雨の中ありがとうございました！
引越し日：2024年11月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.早くて、あっという間に引っ越しが出来て素晴らしかったです。時間があり他に何かしますか？と聞いてくれたので、電子レンジの設置などもやってくれて助かりました。 リーダーの方も、丁寧な対応で今回の引っ越しをお願いしてよかったと感じました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A. 出荷後に商品をチェックする時間がありませんでした。すぐに確認書に署名する必要がありました。私の期待は、荷物の積み込みと積み下ろしの際に確認のためのアイテムのチェックリストがあるということでした。その部分は少し専門的ではないと感じました
引越し日：2024年11月02日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ものが非常に多かったにも関わらず嫌な顔一つせずテキパキ対応していただきました。 アース線やシーリングライト等、一人では不安なことも率先してやってくださり非常に感謝しております。 また値段も格安で対応していただき非常に助かりました。 電話応対でも、わからないことはこちらが安心できるまで説明してくださり、初めての引越しにも関わらず非常に安心して臨むことができました。 周りにポジキャンしておきます。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月02日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.急な不用品回収にも対応してくださり、ありがとうございました！
引越し日：2024年11月02日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。