お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 881～900件 を表示 / 全 165782 件
引越し日：2026年09月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.スタッフさんが休みも取らないで働かれていたので、お身体壊さないか気になりました。
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友達にも実際に勧めて2人ほど使ってくれたのですが、安くて助かったと言っていました。自分もそう思いますし、また勧めたいし使いたいとと思っています。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、電子レンジの天板に凹みが生じており、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お買い替えをご検討されていたとのことですが、大切なご家財であることに変わりはなく、より慎重に取り扱うべきであったと受け止めております。 今後は、ご家財の養生や運搬時の取り扱いを改めて徹底し、破損を防げるよう努めてまいります。 そのような中でも、搬出・搬入作業について温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 また、ご友人にも弊社をご紹介いただき、今後も利用・紹介したいとのお言葉までいただけたこと、大変嬉しく思います。 これからも安心しておすすめいただけるサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.前回利用した際のスタッフさんが良い印象だったので、今回はそれより少し悪い印象になってしまいましたが、トラブルもなく引越しできましたので感謝申し上げます。 また、最初に申し込んだ引越し日時から変更する際のチャットでのやりとりは丁寧でした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年09月30日 エリア：大阪府堺市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧にご対応いただきました。 次回の引っ越し作業でもぜひお願いいたします。
引越し日：2026年09月30日 エリア：京都府八幡市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.このたびはありがとうございました。 家族全員、転居はずっとアップル引っ越しセンターさんにお願いしております。 仕事の速さはピカイチだと思います。 手厚いサービスにも感謝しております。
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月30日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.照明の取り付けまで行ってくださり大変助かりました。
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズに懸命に作業されていてありがたかったです。やっていただいてる間不安は感じずお任せすることができました。 新しい居所では駐車場スペースが小さくはいれなかったようで、お手数をおかけしたにも関わらず、お疲れの中遅くまで丁寧に作業していただきましてありがとうございました。 大変お世話になりました。
引越し日：2026年09月30日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年09月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日に追加の荷物をお願いしたところ、快く受け入れてもらえた
引越し日：2026年09月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年09月30日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.中川さん、簡野さん、安間さんありがとうございました！
引越し日：2026年09月30日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年09月30日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-