お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 8841～8860件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年03月14日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始、手際良く丁寧に作業していただき とても助かりました。 特に、家具のゆるみの微調整など、 引越し作業以外の部分まで気をつかっていただき 大変感謝しています！ 次もアップルさんに頼みたいですし、 周囲にもおすすめ共有しておこうと思います！ ありがとうございました。
引越し日：2026年03月14日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定より大きくなってしまった荷物でしたが 大変気持ち良く対応してくださいました。 ご縁がありましたら、また、よろしくお願い いたします。
引越し日：2026年03月14日 エリア：福岡県太宰府市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいなご対応 誠にありがとうございました！
引越し日：2026年03月14日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.ありがとうございました！
引越し日：2026年03月14日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月14日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月14日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.上記記載の通りです。 前回利用時はかなり満足していたのですが、非常に今回は残念です。 繁忙期を言い訳にとても残念な対応が多かったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は領収書の対応や作業内容につきまして、ご不快な思いとご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 事前のご説明不足や確認不足により、ご不安・ご負担をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 また、お荷物の取り扱いやご案内のタイミングにつきましても配慮が至らず、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、事前説明の徹底および現場対応の見直しを図ってまいります。 前回ご満足いただいていたにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございませんが、改善に努めてまいります。
引越し日：2026年03月14日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年03月14日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月14日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月14日 エリア：滋賀県草津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.出口さんの細かな配慮がとてもよかったです。 「今から〇〇運びますねー」と１つずつ声を掛けて くださったのもありがたかったです。 ありがとうございました。 また引越すことがあれば頼みたいと思いますので よろしくお願いします。
引越し日：2026年03月14日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.野上様初め、全スタッフが素ばらしかった。 キャビネットは分離できずエレベーターに 入らないため、階段で運んでいただき ました。 誠にありがとうございました
引越し日：2026年03月14日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.難しい搬入をうまく完了頂きありがとうございました。
引越し日：2026年03月14日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.まず、初めてお電話した時に対応して下さった方 がとても感がよく親切で、その場でこちらにお願 いしようと思いました。 2/16に母の私が、3/14今回息子がお世話になりました 現場の担当の八重尾さんは、引っ越しが初めての私達に とてもてきぱきとていねいに、そしてちゃんと確認をして 下さりながら進めて頂き、無事に引っこしも完了し、 気持ちよく新生活を初める事が出来るのを感謝しており ます。今回も最後に「他に何か手伝えることありませんか？」 と尋ねて下さいました、本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月14日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.プロフェッショナルでてきぱき作業を行ってくれ ました。後輩への指導も優しくみていて 気持ちよかったです。 カベ紙を傷つけたことも正直に話して 下さりました。また利用したいと思っています。 どうもありがとうございます。 受け取り(大阪)に対応して下さった岡本さんもフレンドリー ＆プロフェッショナルでありがたかったです。
引越し日：2026年03月14日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月14日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.現場の下見なしで予算をだして いただけるのは、とても嬉しいです。
引越し日：2026年03月14日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
