お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9061～9080件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お疲れさまでした。 非常に気持ちよく、丁寧に作業してくれました。 満足です。 気配りが素晴しい。 是非、次の機会があれば、お願い したいと思います。指名で。 (マイナス１の理由は、到着前にＴＥＬをお願いして いたが、無かったこと。単なる失念だと思いますが。)
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変手際が良く、素晴らしかったです。 また利用したいと思いました。 お友達に、紹介したら、いっぱいで断られちゃった そうです。残念。
引越し日：2026年03月12日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。がんばって下さい。 千葉、木曽川どちらも丁寧で安心しました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーでチームワークも良く、さすがプロだと思い ました。 狭い階段で申し訳ありませんでした。 大きな本棚をどうやったら運べるかを考えて、実践して いただき感謝です。無事に再度組み立てることができました。 今後も機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：青森県三沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仙台からの３名の方もとてもすばらしかった。 3/12 15:00~16:00発送 3/16 11:0011/30着 約１１年の単身赴任の荷物を無事 に輸送していただき、ありがとうございます。
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフの方の感じがとても良く テキパキと洗濯機を配置して くれて頼もしかったです。 オンラインで見積もりが出来るのも 便利でした。また利用します。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：埼玉県川越市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想像より早く完了してよかったです。 ダンボールの回収ができなかったのが 残念でした。
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.IKEA家具や時間など色々なお願いをきいていただき 引越当日より前から気持ちよく対応していただきました。 当日は到着前に連絡を下さって改めて到着時間の 目安を伝えてくださったこと、あいさつや自己紹介、作業の 説明や確認などとてもていねいだっただけでなく もちろん作業そのものもていねいで早く、安心して お任せしていました。また機会があった際には ぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早くてよかった。
引越し日：2026年03月12日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカードで支払いを予定していたが、３日前 に申請が必要である事を認識していなく、現金支払 となった。３日前申請が理解容易にしていただきたい。
引越し日：2026年03月12日 エリア：長野県飯田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、急なお願いを何度も してしまいましたが、 優しく対応してくださり ありがとうございました。 これからも頑張って下さい
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業中も２人の掛け合いで安心感も ありましたし、周りやこちらへも気にしてくれる のもまかせてお願いできてよかったです。 次の引越しの時もお願いしていきたいと思い ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに対応して下さって、ありがとうございました！ 助かりました
引越し日：2026年03月12日 エリア：岡山県岡山市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました！ 皆さんとても素早く、かつ丁寧で、様々なことに配慮していただきながら進めてくださいました。 サービスにはないと思うので怒られてしまうかもですが、電気の取り付けに苦戦していたらサッと手伝ってくださったり、余裕もありながらサービス以上のことをしてくださり、お値段がより安く感じました！ 気持ちよく引っ越せたので、いい一年になりそうです！ ありがとうございました！！
引越し日：2026年03月12日 エリア：山口県下関市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で何回目かの利用ですが、いつもテキパキと作業していただいて、満足しています。転勤が多いので、また次回もお願いしたいと思います。よろしくお願いします。
引越し日：2026年03月12日 エリア：静岡県掛川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月12日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は他社さんでも見積もりを取っていたのですが、不在着信が大量に来たり現地見積が必須であったりとハードルが高く感じていました。Xで検索したところ、アップル引越センターさんをおすすめしている人がかなり多かったので見積をしていただき、相場よりもかなりお安くかつWEBで完結できるという点が決め手となりお願いする運びとなりました。 結果的にとても満足度が高いサービス内容で、本当にお願いしてよかったと思っています。不用品の引き取りや引き渡し日の変更なども柔軟に対応していただき感謝しています。 今後また引越を行う際は絶対にお願いしたいですし、周りの人にも強くおすすめしていきたいと思っています。この度は本当にありがとうございました！
引越し日：2026年03月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、作業は迅速で、とても 助かりました。ありがとうございました。
