お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9281～9300件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年03月09日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中川さんは、いわゆるかゆいところに 手が届く感じて、視野を広く、 声かけ、確認といったコミュニ ケーションを取ってくださり、安心 して、また楽(精神的、肉体的に) をさせていただきました。 三名の皆さまには、心から 感謝申し上げます。
引越し日：2026年03月09日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で安心できました
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルさんを利用させていただくのは ２回目でしたが、前回同様、担当スタッフさんの 感じがとてもよくて、てきぱきと運んでいただきました。 また次回もアップルさんにお願いしたいと 思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で、テキパキしていて、あっという間に終わり、お２人の 感じもよくて、楽しい引越しでした！また、急な対応も 快く受け入れて下さり、ありがとうございました ドラム式洗濯機の搬入、素晴らしかったです 次に引越すときも、ぜひお願いしたいです！！
引越し日：2026年03月09日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回息子の引越しのスタッフの方より 今回の方々がとても良かったです。 女性が１人でも安心しておまかせ できると思います。
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：静岡県浜松市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若本さんすごく良い方でした。 嫌な顔、一切しず、笑顔で 対応してくれました。 他の方もスムーズに運んで頂いて 助かりました。 また宜しくお願いします。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入、搬出もとても素早く、 対応も優しく丁寧にしていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もり時から丁寧に対応していただき、引っ越し中も 明るく丁寧に対応していただきました。ありがとう ございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよくしてくださいました。 部屋が狭く置く場所、位置を考えて 下さったのも良かったです。 また、よろしくお願いします。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬送物の破損の電話も希望した時間帯に来ていない。昼間は普通に仕事中なので、私用電話に出られる時間は限られていると伝えていたが。一般的には携帯電話ではなく、会社の固定電話で連絡するのではないだろうか。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 当日のスタッフの対応や態度につきまして、ご家族皆様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 また、到着場所の誤りや作業体制、家具の破損につきましてもご迷惑とご心配をおかけし申し訳ございませんでした。 さらに、破損に関するご連絡がご希望のお時間にできていなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業体制およびご連絡方法を含めサービス改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。