お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140601枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9301～9320件 を表示 / 全 140601 件
引越し日：2025年07月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.全体を通して効率の良いサービスを大変助かり ました。お値段に加え、口コミを事前に確認し アップルさんにお願いしました。 当日の迅速でとても丁寧、ムダのない、応対に 驚きました。次回も機会があればぜひ お願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月13日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年07月12日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月12日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.「その他」に書いてしまいました。すいません。
引越し日：2025年07月12日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年07月12日 エリア：岩手県胆沢郡金ケ崎町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2日間、作業の方々は違いましたが、皆さんテキパキと無駄がなくて全くストレスがありませんでした。予約もリーズナブルな引っ越しを提案頂けたり、 急な引っ越しでしたが、予約もスムーズでわかりやすくて助かりました。今はほとんどWebでのやり取りで細かい所までなかなか聞けませんが、アップルさんはインターネットだけでなく、引っ越し当日、電話でサクサク連絡取れるのも本当に有り難かったかったです。手続きはWeb、作業工程は電話のバランスが良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月12日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、２回目の利用でした。初回の時と同様 対応が丁寧で良かったです。 様々なお気遣いありがとうございました！！
引越し日：2025年07月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月12日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.てきぱき作業いただき、 大変助かりました！！ ご対応も丁寧で、頼んでよかったです。
引越し日：2025年07月12日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.壁紙の補修等とても親切に対応いただいた。 ありがとうございます！
引越し日：2025年07月12日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また、お願いします。
引越し日：2025年07月12日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最後まで親身になって対応してもらいました。 お世話になりました。
引越し日：2025年07月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回はじめて利用させていただき ました。不動産の方よりどこよりも 丁寧で対応がはやいときいておりましたが 本当にその通りでした また引っこしする際は是非よろしく お願いいたします 丁寧にご対応くださり感謝のきもちで 一杯です！
引越し日：2025年07月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.毎度引越しはアップルさんに お世話になっています いつも明るくテキパキと作業してくださり 感謝しています
引越し日：2025年07月12日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な作業でとても安心でした。 大変助かりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年07月12日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業効率もとても良く、非常に気持ちの良い 接客、対応でした。 また次回も利用させて頂こうと思います。 ありがとうございました。 狭い道路での作業の中、周りの方 にも配慮して作業していただき、 本当に助かりました。
引越し日：2025年07月12日 エリア：茨城県龍ケ崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月12日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月12日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての単身の引越しで不安な部分もありましたが 見積りの時から良くしていただき、気持ちの良い対応 で良かったです！ 当日も荷づくりが２割ほど終わってないなか 作業も狭い場所だったにも関わらず、２人体制で すばやくあっという間に終わっていて、ビックリでした。 市内の引越しでしたので当日入れる作業もして いただきましたが、トータルで３hもかかりませんでした。 対応さわやかで、母と２人でスゴイねとばかりでした。 また引越しをするときは、ぜひ使いたいですし、 周りの人にも紹介したいです。ありがとうございました
引越し日：2025年07月12日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越先に搬入した荷物の置き場所をしっかり確認してくれたり、 「何か取り出しやすい位置に直したかったら言って下さいね。」などと 細かく一つ一つ丁寧に声をかけてくれて親切だなと感じま した。 また「後ろにお客様いるから気をつけて」とスタッフ同士で声かけ をしあっていて安心できました。 引越元はエレベーターがないところでしたが、嫌な顔せず 運び出してくれて感謝しています。
