お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9301～9320件 を表示 / 全 158420 件
引越し日：2026年03月09日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても手際よくあっという間に終わりました。 対応も丁寧で優しかったです 小柄なお姉さんなのにテキパキ作業されてい てすごいなぁと思いました！安心してお任せで きました。 またお願いしたいと思います！ ありがとうございました
引越し日：2026年03月09日 エリア：福岡県糟屋郡新宮町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.色々、ありましたが、汗だくになりながらの作業 に感動しました。 TVの事は、私も言わなかったので、娘は、気にして いましたけど、 写真も私が娘に言わないで写してしまった ので、不快な思いをさせました すいません(祖母がかきました)
引越し日：2026年03月09日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じのよいスタッフの方たちで、 初めて利用しましたが、とても良かったです。
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.・妊娠中である事に気付いてくださり ソファを運ぶ順番を考慮して頂きました。 気付かって頂きありがとうございました。 ・盗聴器発見調査サービスというものを付けて いたが実施されていないような…？ ・トータルテキパキ作業して頂きとても早く終わりました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：茨城県取手市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感じが良くて驚いた 気持ち良く引越しができました ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：北海道小樽市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.感じ良くとても良かったです ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に気さくで笑顔の素敵なスタッフさんが、 テキパキとスピーディに作業を進めて下さり、感動しました。 また次回もアップルさんにお願いしようと思います。
引越し日：2026年03月09日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.笑顔でハキハキしてて感じがよかった。 サボテンのとげがささっても笑顔で感じよくやって くれた。 痛かったと思います。申し訳ありませんでした。 最高の仕事でした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.値段が他社に比べてダントツで安かったこと を思うと、大満足です。 一点だけ、気になったのは、作業員の方がベッド の上に乗った瞬間があったことです。ベッドをまたごうとしたんだと思います。その場で もう１人の方が注意していたので私からは何も 言いませんでしたが、この先同じことはない方が いいかなと思います。 それ以外は何も問題ないです。本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.長距離かつ繁忙期の引越しだったため、 いくつか業者さんを比較して１番お得だった こちらにお願いしました。初めて利用する業者さん で値段も安かったので心配もありましたが、アップル 引越センターさんにお願いしてよかったです！ 家具をていねいに、しかもスピーディーに梱包して いただきありがとうございました！ ベッドの解体もその場で行っていただけたの で大変助かりました！また利用したいと思います。
引越し日：2026年03月09日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.忙しい時期に午前で対応して頂いて 助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回３度目の依頼をさせて頂きました。 電話で依頼したのは初めてで、まず、その時の 担当の方(一楽様)がとても素晴らしい人でした。 引越しスタッフ様もいつも素晴らしく 今回１時間で終了しました。 いつも気持ち良く引越しをさせて頂き 感謝しております。ありがとうございます。
引越し日：2026年03月09日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、ありがとうございました。 とても手際が良く、短時間で 荷物を運んでくれました。 また、次回もお願いしたいと思います。 又、他の人へもおすすめします！
引越し日：2026年03月09日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.問い合わせた時に不明だったエアコンの取り外し 取りつけの見積りを業者さんに問い合わせて お知らせしてくれたので全体の費用が予想 出来てお願いしようと思いました。 思っていたよりも安く費用がすんでとても喜んで います。 当日来ていただいたスタッフの皆さんも手際がよく 途中での家具の置き場所変更にもすぐに対応して くれて早く終ったのも助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷物の運び出し、運び入れどちらも手際が良くスムーズでした。 また、室内のキズの有無確認やトラック内の確認の時間が しっかりとあり、安心することができました。 初めて一人での引っ越しで不安でいっぱいでしたが、 「丁寧」「スムーズ」「充実した対応」のおかげで、 不安感が減りました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月09日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.(不用品回収助かりました) 最初に電話をかけた時に対応してくださった 女性の方の感じが(とてもとても良かったです。 細かな相説、質問にも応えてくれました) 当日の引越しスタッフの方ですが、とにかく 仕事が早く箱も二つ合わせて高さのある 家具等に対応したり(あまりに早く組み立て されていて驚きました)さすがプロだなと感心しました。 次の機会もお願いしたいですし、友人等にも薦めたいと思います。
