お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2026年03月08日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品をまとめて回収していただき、一度に引っ越し作業と不用品の処分が終わって大変ありがたいです。不用品の回収までしてくれてこの値段ということにも驚いたし、安いけれどもサービスも良く、電話対応の方や作業スタッフの方みなさんが明るく丁寧で、安心して任せることができました。 そして何よりダンボールにいるりんごりくんが可愛くて荷造り頑張れました！? また引越すことがあれば、ぜひ御社にお願いしたいと思います！ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.「すぐ使う」と書いていたダンボールを、取り出しやすい場所に置いていただきました。おかげさまで助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変気持ちよく引っ越し出来ました またよろしくお願いします
引越し日：2026年03月08日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.忙しい時期に引越を依頼したので、 多少不安もありましたが、実際に 引越にきていただいた業者さんが しっかり対応して頂けたので、 またご依頼したいと思います。
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと荷物を運んで下さり、１時間くらい かかるなと思っていましたが、４０分程で荷物を運び 終わり、新居に到着してからも、すぐにおろして頂き、 １２時までに全てが終わったので、その後の荷物を バラす作業時間を確保できて、よかったです。 とても満足な引越しでした。 また次回引越をする時は、アップルさんに依頼しようと 思います。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年03月08日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で動きも速く、見ていて安心しました。 次に引っ越す際は、ぜひまた利用したいと 思いました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.おかげさまで無事引っ越しが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.親切、丁寧にやってもらい助かりました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキすばやく短時間で行っていただい たので良かったです。
引越し日：2026年03月08日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にすばやく対応してくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速なご対応ありがとうございました。 洗濯機の搬入が不安でしたが、スムーズに実施 いただき、助かりました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.助すかりました
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大満足でした
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大型箪笥の処分などがあったにも関わらず、凄く低価格で組んでくださり助かりました。 当日お忙しい時期の中、作業スタッフの方も親切に相談に乗って頂き、本当にありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.非常にテキパキしており、壁に汚れや傷などなく済みました。 壁の養生がない分早いのかと思いますが、少し不安要素はありました。申し込みの際に記載があると嬉しいです。 椅子を搬出した際、途中まではダンボール上においてあったのですが、トラック前で地面に直置きしており、少し汚れが気になってしまいました。 引っ越し先では洗濯機の取り付け、ホースのサイズが合っていないこと、応急処置までしていただいて、気になる点はあるものの、全体的には丁寧だと感じました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2026年03月08日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.対応がとても良かった。
引越し日：2026年03月08日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
