お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140601枚
最新更新日:2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9361~9380件 を表示 / 全 140601 件
引越し日:2025年07月12日 エリア:千葉県浦安市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月11日 エリア:京都府京都市下京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.渋滞で到着が遅れる旨を事前に ご連絡いただけたので安心できました。 作業もスムーズで、おふたりの連携が 素晴らしかったです。 ご対応いただきありがとうございました。
引越し日:2025年07月11日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月11日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキていねいにありがとうございました。
引越し日:2025年07月11日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用するのは2回目だが、2回ともこの値段でここまで やって頂けるの?と満足度が非常に高かった。
引越し日:2025年07月11日 エリア:-大阪南港持込み(7/16)
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.イケメンでした。
引越し日:2025年07月11日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで申込完結できるところと、 不用品の回収をしてくれるところが 良かった。 次があったらまた頼みたい。
引越し日:2025年07月11日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく丁寧な対応で とてもすてきでした。 ありがとうございました。
引越し日:2025年07月11日 エリア:京都府京都市右京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も良く、サービスも満点です。 また機会があればお願いしたいです。
引越し日:2025年07月11日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業してくださり、ありがとうございました。 今後も暑い日が続きますがお体に気をつけて お過ごしください。 電話対応してくださった方も、本当にありがとうございました。 お写真撮ることができずすみません。 貴社にお願いしてよかったです。 Thank you
引越し日:2025年07月11日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引越業社(大手)にお願いした事もありましたが、 アップルさんが一番対応もよく親切でした。
引越し日:2025年07月11日 エリア:福岡県久留米市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は大変暑い中家具のはこび出しと家の中での 家具のセッティングをしていただきほんとうに感謝の言葉 でいっぱいです。2人の担当者の方々の声のかけ合い などを見て安心してまかせられるスタッフのおふたかたでした。 オンラインでの対応をして頂いた方はとても丁寧で気持ち 良いものでした。かなりご無理を申し上げました事にスムーズに 対応(日時)して頂きました深くお礼を申し上げます。 これでねたきりになった母を家に迎え入れる準備がととのい ました。早く家に帰りたいという母に1歩近づきました。 本当にありがとうございました。暑い中での作業でおつかれだと思い ます。お身体ご自愛ください。改めてありがとうございました。
引越し日:2025年07月11日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月11日 エリア:福岡県北九州市八幡東区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方たちがとても良い方でした。 テキパキと作業していただいて、安心して おまかせできました。 すごく暑い中、本当にありがとうございました。 熱中症にお気をつけてください。
引越し日:2025年07月11日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・テキパキしていておどろいた。 ・おつかれ様でした。 ありがとうございました。 ・りんごりくんがかわいいです。 段ボールのイラストがいやされました。 ・たくさん荷物を持っていて かっこよかった。
引越し日:2025年07月11日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月11日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月11日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い階段のなか、冷蔵庫の運搬が とても大変そうでしたが、すばらしいチームワーク 丁寧さでクリアして頂きありがとうございます!
引越し日:2025年07月11日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多量の荷物、家具を朝から夕方まで運んでいただき、 ありがとうございました。 特にリーダーの岩瀬さんの段取りは的確で 荷作り、箱づめに間に合わなかったものも 最終的には運んでいただき、助かりました。
引越し日:2025年07月11日 エリア:広島県呉市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の荷造りが不十分でしたが、 丁寧に対応していただけました。
